Han sido dos años duros para todos desde que comenzó la crisis del COVID-19. Algunos de nosotros hemos sido golpeados muy, muy duramente, por el impacto de la pandemia exacerbado por el exponencial ritmo del cambio. Como resultado, muchos de nosotros nos sentimos abrumados y languidecemos en diversos estados de ansiedad y malestar. Algunos de nosotros estamos luchando con la extrema incertidumbre existente en nuestros entornos empresariales y personales, al tiempo que estamos tratando de prepararnos y gestionar lo que posiblemente pueda venir después. A la vez, muchos de nuestros colegas y clientes buscan socios que les ayuden a explorar opciones para mantenerse a sí mismos, a su gente y a sus equipos comprometidos a avanzar en un mundo en constante cambio. Un mundo en el que tanto el entorno laboral como la naturaleza del trabajo se encuentran en un estado de flujo y están atravesando una serie de cambios excepcionales y extraordinarios, y en el que, para sobrevivir y prosperar, tenemos que sentirnos cómodos con la incomodidad de todo ello.
Traducido y adaptado del original "Get confortable with being unconfortable", por Janet Sernak en el blog de Imaginenation
ENTRANDO CON SEGURIDAD EN LO DESCONOCIDO
Esto crea una apertura y un umbral para asociarse con los demás de forma ingeniosa y creativa y les ayuda a adentrarse con seguridad en lo desconocido, a ver este momento como una oportunidad de crecimiento y cambio.
Para que puedan abandonar y salir de sus zonas de confort y se sientan cómodos con la incomodidad. Porque los mundos pautados de nuestras existencias "como de costumbre", que tradicionalmente nos mantenían cómodos y tranquilos, y nos ayudaban a mantenernos emocional y mentalmente parejos, libres de ansiedad y preocupación en gran medida, ya no son seguros, predecibles ni estables. Donde el cambio constante y acelerado, unido a la incertidumbre, son las duras realidades de hoy, y de mañana, en la década que se perfila como de disrupción y transformación.
EL IMPACTO DE NUESTROS MECANISMOS NEUROLÓGICOS DE SUPERVIVENCIA
Como seres humanos, tenemos una necesidad interna de coherencia, representada por nuestras zonas de confort neurológicas mapeadas internamente, en gran medida inconscientes, nuestros lugares únicos para sentirnos cómodos. Cuando experimentamos una disonancia cognitiva, en un entorno operativo extremadamente incierto y perturbador, nos encontramos con aparentes incoherencias entre lo que realmente está sucediendo y lo que creemos que es realmente cierto.
Como resultado, entramos inconscientemente en el piloto automático, lo que da lugar a una serie de variadas respuestas agresivas y pasivas de carácter defensivo, como la evitación, la negación, la ira, la oposición y la resistencia al cambio. A menudo se describen como las reacciones de "retirarse, congelarse, o emprender la huida o la lucha" ante lo que "aparentemente" está sucediendo. Esto se debe a que distorsionamos y generalizamos nuestros pensamientos o sentimientos creyendo que no tenemos control sobre los acontecimientos, lo cual es un mecanismo neurológico normal y natural, aunque primitivo, de supervivencia que nos permite hacer frente a la situación. Sin embargo, cuando operamos de esta manera, perdemos nuestro poder personal y cuestionamos nuestra capacidad de dar forma a los resultados, o sentimos que carecemos de la capacidad de influir en los demás o de moldear nuestro entorno.
RESISTIRSE ES INÚTIL
La mayoría de nosotros, experimentando una sensación de incomodidad, hacemos cualquier cosa para alejarnos de ella, porque queremos evitar los pensamientos y sentimientos viscerales y desafiantes, derivados de nuestras creencias y valores conflictivos. Nuestras respuestas automáticas o impulsos neurológicos para eliminar el malestar nos mantienen en nuestras zonas de confort, lo que da lugar a la procrastinación, las excusas, la negación, la evitación y la justificación y, en última instancia, a la inmovilización y la inacción.
El resultado es que nos sentimos paralizados y esto nos inhibe e impide desarrollar la mentalidad, los comportamientos y las acciones necesarias para prosperar en el futuro. Nuestra única "nueva normalidad" dependerá de nuestra capacidad para fluir con el cambio constante, la imprevisibilidad, la inestabilidad y la incertidumbre, y de sentirnos cómodos con la incomodidad.
COSTES DE LA RESISTENCIA
La resistencia al cambio nos impide:
- Adaptarse al entorno presente y futuro no es la supervivencia del más apto, sino que es el que más se adapta el que finalmente sobrevive y prospera.
- Aprovechar este momento como una oportunidad y un umbral para mejorar nuestra confianza, competencia y capacidad emocional para atravesar eficazmente la gama de crisis profesionales y personales, provocadas por la incertidumbre y los trastornos.
- Explorar las posibilidades y liberar las oportunidades disponibles en este momento como un punto de inflexión para aprender y crecer, como entrenador, líder o equipo.
- Elaborar estrategias en el nuevo entorno de trabajo global, híbrido y virtual para mejorar la competitividad, la productividad y la innovación, hacer crecer nuestras prácticas y ayudar a nuestros miembros a ampliar sus funciones, hacer crecer sus equipos y negocios.
- Derribar los silos que se suman a los estados actuales de desconexión y soledad de muchos de nuestros miembros, e inhiben la conexión y la colaboración.
- Crear el permiso, la tolerancia y la seguridad para que los miembros puedan descargar y soltar con seguridad sus miedos y ansiedades, compartir su negatividad y pesimismo, sus miedos al fracaso, y co-crear positividad y optimismo para prosperar en un futuro incierto, juntos.
- Abrazar el nuevo mundo de la digitalización y la experimentación, desde la implementación del cambio, la mejora de la agilidad individual y organizativa, y el desarrollo de la mentalidad, los comportamientos y las habilidades para sentirse cómodo en contextos en constante cambio.
¿Y QUÉ PODEMOS HACER AL RESPECTO?
En tiempos normales, crear una zona de confort es una adaptación saludable para controlar gran parte de nuestras vidas. Sin embargo, tener la audacia, la valentía y el coraje en la incertidumbre extrema, para dar un paso adelante y salir de nuestras zonas de confort nos ayuda a ser ágiles y adaptables en la transición, el crecimiento y la transformación a través de los enormes desafíos, las interrupciones y las adversidades que muchos de nosotros estamos enfrentando.
De hecho, una vez que damos los primeros pasos de bebé fuera de nuestras zonas de confort y dentro de nuestra zona de miedo (miedo a la pérdida, a la culpa, a la vergüenza, a la envidia, al castigo, a la retribución, a la oposición, a ser controlados, a la humillación, a ser envidiados o a quedar mal) podemos entrar con seguridad en la zona de aprendizaje. Estar en la zona de aprendizaje es el primer punto de parada para generar energía creativa y ampliar nuestras zonas de confort.
Haciendo esto se construyen los cimientos para estar más cómodos con la incomodidad a través de:
- Permitirnos afrontar, sentir, reconocer y soltar algunos de nuestros miedos más profundos tratándolos de forma racional y realista, con empatía y compasión, y sin prejuicios ni distorsiones.
- Reducir nuestros niveles de ansiedad dejando de lado la necesidad de tener el control constantemente y entrar en la Zona de Crecimiento, donde todo lo que ocurre es un recurso para efectuar un cambio positivo.
PASANDO A ESTAR CÓMODOS
Esta es una gran oportunidad para co-crear una Guía o un nuevo "libro de jugadas" para nosotros, para nuestra gente y sus equipos, permitiendo y potenciando el cambio de mentalidad hacia la Zona de Crecimiento, para transformar la disonancia cognitiva en sentirse cómodo con la incomodidad.
Lo que implica participar en un conjunto de prácticas consistentes y regulares, para construir y apoyar la voluntad de abrazar el cambio, la disrupción y la incertidumbre, para asumir incluso lo imposible.
- Pulsa el botón de pausa: retírate de la actividad, enraízate en la quietud y el silencio, y estate totalmente presente en tu estado energético. Sé consciente y presta una atención profunda para reconocer tus patrones, sintoniza con lo que realmente está sucediendo, desengánchate de cualquier charla interna, historias y patrones inconscientes por defecto.
- Etiqueta tus pensamientos y emociones: estate plenamente presente y conéctate contigo mismo y con los demás con los que interactúas, siente el sentimiento, sabiendo que es transitorio.
- Reconoce y acepta: permítete aceptar y abrazar la gama de sentimientos, sé empático, compasivo y de corazón abierto contigo mismo y con los demás.
- Despréndete de tus pensamientos y emociones, y obsérvalos: estate dispuesto a crear y mantener una mente abierta, sé inquisitivo y curioso, explora el espacio sin juicios entre tus sentimientos y cómo responder a ellos de forma eficaz.
- Identifica los sentimientos difíciles: a medida que los experimentas y encuentras formas más adecuadas de responder en lugar de reaccionar, estate dispuesto a convertirte en un "observador desapegado".
- Sé ágil emocionalmente: aprende a verte a ti mismo como el sistema operativo, lleno de posibilidades, sabiendo que eres más que una parte de él y fluyendo con él.
- Sé valiente y corajudo: desafía el statu quo y tus hábitos habituales de pensamiento, sentimiento y toma de decisiones y construye tu confianza para reiniciar, perturbarte constantemente y sentirte cómodo con la incomodidad.
- Sé imaginativo y creativo: reimagina tu estado futuro más deseable, sé optimista y positivo a la hora de elegir las mejores formas de reiniciar, y camina hacia lo desconocido.
CENTRA LA ATENCIÓN Y HAZLO A PROPÓSITO
Sentirse cómodo con la incomodidad nos permite repensar crea aperturas y umbrales para posibilidades ilimitadas de cambio, crecimiento y aprendizaje, e innovación.
Nos capacita para responder positivamente a la incertidumbre y al cambio dinámico que respeta y compromete los valores y la humanidad de las personas, de forma co-creativa e innovadora que mejora la calidad de vida de las personas de forma que las valoran, aprecian y aprecian.
AUTORA
Janet Sernak. Dice de sí misma: "Como estratega de la innovación, consultora, ejecutiva y coach de innovación, me encanta explorar y capacitar a otros para descubrir, diseñar y ofrecer ideas creativas y soluciones inventivas e innovadoras. He completado el círculo de la diseñadora gráfica y de moda, ejecutiva de marketing minorista y consultora de gestión del diseño para convertirme en formadora corporativa, facilitadora y ahora en empresaria de start-ups como CEO de ImagineNation. Utilizo mis habilidades de colaboración, creatividad y pensamiento crítico para co-crear el diseño y ofrecer soluciones personalizadas de cambio y aprendizaje profundo combinado en la cultura de la innovación, el liderazgo, la formación de equipos y el coaching."
IMAGEN: Jerzy Górecki en Pixabay
