No siempre pensamos en el trabajo como un lugar para entablar amistades significativas. Pero resulta que fomentar relaciones sólidas con tus compañeros de trabajo no solo está relacionado con mejores resultados comerciales, como la productividad y la retención de empleados, sino que también puede conducir a una mayor satisfacción y pertenencia tanto en el trabajo como fuera de él.
Traducido y adaptado del original "Why You Should Invest More Time Into Work Friendships", una entrevista a Kat Vellos en el blog de IDEOU
Aquí hay ideas sobre las amistades laborales de Kat Vellos, diseñadora de experiencias, entrenadora de conexiones y autora del libro "We Should Get Together: The Secret to Cultivating Better Friendships". Ve al episodio completo en Creative Confidence Podcast para escuchar a Kat hablar sobre por qué las amistades en el trabajo son importantes, qué preguntas hacer para ayudar a profundizar las conexiones con los compañeros de trabajo y cómo pensar en fomentar la conexión en un entorno de trabajo híbrido.
POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS AMIGOS DEL TRABAJO
Usamos la palabra "amigo" para describir muchas de nuestras conexiones platónicas: conocidos, vecinos, compañeros de trabajo, etc. En realidad, hay un amplio espectro de conexión que tenemos en el lugar de trabajo, desde extraños hasta cónyuges de trabajo. Pero independientemente de si vas a trabajar para hacer amigos, Kat nos recuerda que una relación saludable puede ser extremadamente beneficiosa porque pasamos mucho tiempo con los compañeros de trabajo.
Según las encuestas, la cantidad de tiempo que pasamos con amigos fuera del trabajo alcanza su punto máximo alrededor de los 18 años, luego desciende y se aplana entre los 30 y los 80 años. El tiempo que se pasa con los compañeros de trabajo, por otro lado, aumenta constantemente de 15 a 25, luego se mantiene alto hasta que cae cuando las personas comienzan a jubilarse entre los 50 y los 60 años. Eso significa que durante gran parte de nuestras vidas, pasamos más tiempo con nuestros compañeros de trabajo que con nuestros amigos.
Como resultado, existe una oportunidad real de conexión con las personas con las que, naturalmente, pasamos mucho tiempo. con. Kat dice que una relación saludable con compañeros de trabajo tiene muchas de las mismas cualidades y características que las de una buena amistad.
BENEFICIOS DE LAS AMISTADES LABORALES
Los amigos nos ayudan a crecer y mejorar a través de comentarios y consejos honestos. Nos hacen responsables y no tienen miedo de llamarnos, pero también nos brindan un espacio para estar seguros y vulnerables.
Los beneficios de las relaciones platónicas saludables tienen tantos impactos en nuestra salud y bienestar, y Kat señala que las amistades saludables y las relaciones saludables de compañerismo comparten muchas de las mismas características. Algunos beneficios clave incluyen:
- Confianza Mutualidad y apoyo mutuo
- Valores compartidos y metas compartidas
- Colectivismo y trabajo en equipo
- Estímulo y cuidado
- Aprecio y gratitud
- Humor y risas
DOS CONSEJOS PARA HACER AMIGOS EN EL TRABAJO
Si bien no existe una fórmula secreta para hacer amigos en el trabajo, Kat recomienda algunos consejos:
- hazlo recurrente: las actividades recurrentes son una de las mejores formas de establecer conexiones y amistades. Encuentra a alguien con quien disfrutes hablar y establece un horario regular en el que puedas conectarte con ellos de una manera significativa. Si tus horarios están ocupados, puedes ponerte de acuerdo en una forma de menor esfuerzo para ponerse al día, como tomar un café juntos o hacer una caminata informal una vez al mes.
- sé experimental: ve más allá de tus círculos normales y comunícate con alguien con quien no trabajes regularmente. Podría ser alguien que está en otro departamento con el que colaboraste temporalmente. Esto da la sensación de una red de conexión más grande dentro de su empresa y es menos probable que habléis sobre el proyecto en el que ambos están trabajando.
CÓMO TENER MEJORES CONVERSACIONES
Cada conversación es una oportunidad para sentirse más feliz y más cerca, o cansado y aburrido. En lugar de utilizar por defecto los mismos guiones sociales de “¿Cómo está el tiempo? ¿De dónde eres? ¿Qué hay de nuevo?”, Kat sugiere aprovechar las oportunidades para abordar las conversaciones con más valentía. Ella nos recuerda que una pregunta es una invitación y una conversación es un espacio energético donde elegimos pasar el tiempo. Puedes ser aventurero, juguetón o sincero.
En un contexto de trabajo, si estás dirigiendo una reunión, comienza con un calentamiento. Puedes decir verbalmente o poner en el chat: "Oye, hoy vamos a empezar con una pregunta diferente". Una de sus estrategias favoritas cuando habla con un amigo del trabajo es decir: “Estoy adoptando un nuevo enfoque para las preguntas esta semana. ¿Quieres probarlo conmigo? Piensa en algunas preguntas que quieras probar. Comienza con preguntas más livianas y abiertas, como:
- ¿Cuáles son las tres canciones que amabas cuando eras adolescente y por qué?
- ¿Qué es algo delicioso para ti? ¿Lo comiste recientemente?
- ¿Cuáles son las tres pestañas abiertas en tu ordenador que muestran lo que has estado pensando?
Por lo general, es importante tener cierta profundidad de confianza y cercanía en la amistad antes de hacer una pregunta más profunda. Kat dice que también es útil trabajar en niveles, comenzando primero con las preguntas más livianas. Si sientes que la otra persona está abierta a una pregunta personal, pregúntale "¿Puedo hacerte una pregunta que sea un poco personal?". Luego, podéis decidir si os gustaría responder. Algunos ejemplos de preguntas más profundas de sus herramientas de conversación son:
- ¿Cuál es el enigma sin resolver al que sigues regresando en tu mente?
- ¿Puedes hablarme de un momento en que te arriesgaste y funcionó bien, o de un momento en que te arriesgaste y no funcionó bien?
MANTENERSE CONECTADO CON EL TELETRABAJO
Kat señala que cuando algunas personas son remotas y otras en persona, aquellos que son remotos se sentirán más excluidos. Hay un campo de experiencia inconsistente con la conexión y el tipo de interacción que obtienen. Por ejemplo, si una organización solo realiza las interacciones transaccionales de forma asíncrona y guarda las conversaciones especiales para las cara a cara, esto lleva a que diferentes grupos tengan acceso diferente y distintos niveles de pertenencia.
Otra cosa que sucede con el trabajo híbrido y remoto es que debido a que la oportunidad de conexión e interacción espontáneas no va a ocurrir en el pasillo, en realidad tienes que hacer tiempo para ello. Es fácil que el trabajo se sienta más transaccional e impersonal cuando no existen esos mismos momentos de vinculación con los compañeros de trabajo. Kat sugiere hacer un espacio para chatear y conectarse personalmente con las personas de su equipo, ya sea al comienzo de las reuniones o en Slack.
RAZONES EMPRESARIALES PARA LA CONEXIÓN
Cuando te ayudas a ti mismo y a tus colegas a experimentar un mayor sentido de pertenencia en el trabajo, estás demostrando y apoyando financieramente a tu empresa. Kat señala que las investigaciones muestran que cuando las personas se sienten solas en el trabajo, tienen el doble de probabilidades de renunciar y el doble de probabilidades de que otra empresa las contrate. Y cuando las organizaciones vuelven a ocupar un puesto que alguien dejó, normalmente cuesta entre el 50 % y el 200 % de su salario para preparar a quien ocupe ese puesto.
Si estás ayudando a otros a sentirse conectados en el trabajo, estás ahorrando dinero a tu empresa y apoyando la eficiencia debido a toda la memoria institucional, la pertenencia y la conexión que conlleva estar allí durante mucho tiempo. Kat quiere que recuerdes que gastar tiempo y dinero en un café de 20 minutos con un amigo del trabajo cada semana ahorra exponencialmente más de lo que costaría si uno o ambos se fueran porque no sintieron una sensación de conexión.
COLABORANDO CON EL EQUIPO
En el trabajo, deberás colaborar con todo tipo de personas, desde tus colegas hasta tu gerente. En nuestro curso en línea Cultivar la colaboración creativa, te enseñamos cómo trabajar con otros para establecer acuerdos de equipo, brindar comentarios constructivos y crear una cultura de pertenencia.
AUTORA
Kat Vellos es una oradora, diseñadora de experiencias y entrenadora de conexiones que ayuda a otros a aprovechar la conexión significativa que anhelan en sus vidas personales y profesionales. Es la autora de "Deberíamos juntarnos: el secreto para cultivar mejores amistades".
Vellos ha sido una célebre oradora en TEDx, San Francisco Design Week, Lesbians Who Tech, DesignOps Summit de Rosenfeld Media, General Assembly, Design for America, Social Good Tech Week, Impact Hub, The Manuscript Academy y muchos más, además de podcasts como The Good Life Project, The Design of Business, Beautiful Thinkers y Still Becoming. Sus escritos y entrevistas han aparecido en The New York Times, Fast Company, Forbes, Communication Arts, Thrive Global, Yahoo Lifestyle, Design Feast, AIGA blog, Holiday Matinee y más. Visita su web y obtenga más información sobre su libro We Should Get Together.
IMAGEN: Jopwell en Pexels
