El futuro que tenemos por delante lo conformarán los líderes que luchen por resolver los grandes retos. Los agentes de cambio y los líderes creativos son sensibles a la necesidad de un trastorno y trabajan para crear un nuevo statu quo que capacite a las comunidades para dar forma a un mañana mejor. Estos líderes aprenden a pensar más allá de lo que les enseñaron y a deshacer la situación actual para dar una nueva versión de la realidad que nos lleve a un mañana mejor. Aprenden a hacerlo lejos de los libros, los exámenes y la educación tradicional, pero con valentía, intentos, fracasos y aprendizaje.
Traducido y adaptado del original "Forgive me for trying", por Menno van Dijk, Natasha Bonnevalle y Valeria Mecozzi en THNK Insights
CÓMO ERA ANTES
El sistema educativo tradicional, al igual que las escuelas y las universidades, proporciona un entorno que encierra a un grupo privilegiado de personas dentro de una estructura establecida. Los logros se califican mediante un sistema que controla la disciplina y la memoria, la asistencia y la participación. Las escuelas pretenden enseñar el análisis de datos, las finanzas, el comportamiento organizativo, los procesos y la estrategia, pero estos fundamentos del aula nunca sustituyen la experiencia de probar en el campo. Las universidades preparan a sus alumnos para una versión protegida del éxito, pero en la vida y a la hora de resolver los retos de la sociedad, los agentes del cambio necesitan probar lo que no se ha hecho antes. Deben combinarlos con nuevas ideas y conjuntos de habilidades que los ordenadores no pueden replicar realmente. Un conjunto ganado de inteligencia callejera y perseverancia añaden una cantidad inconmensurable de creatividad en la búsqueda del gran objetivo.
APRENDIENDO A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA
Los líderes no son un caso de naturaleza/desarrollo, sino que se ponen a la altura de las circunstancias según sea necesario. El liderazgo es una llamada a la acción, que aprovecha la oportunidad aunque las habilidades no estén aún del todo desarrolladas: confían en su capacidad de aprender sobre el terreno. Probar, calcular mal, caer, levantarse y convertirse en una persona más hábil y aprendida es lo que forma a un líder. Su viaje es de desarrollo y está plagado de fracasos por diseño.
LAS HABILIDADES DEL SIGLO XXI
Para navegar por este espacio lleno de intentos y de intensa competencia, se ha introducido una serie de nuevas habilidades para los líderes del mañana. Todas las habilidades del siglo XXI reconocen cada vez más lo que separa a quienes están preparados para los entornos vitales y laborales cada vez más complejos de las épocas futuras. Estos conjuntos de habilidades se dividen en cuatro Cs: Creatividad, Pensamiento Crítico, Comunicación y Colaboración. Además, los líderes eficaces también deben crear, evaluar y utilizar eficazmente la información, los medios de comunicación y la tecnología, y dominar una serie de habilidades más generales: adaptabilidad, iniciativa, autodirección, habilidades sociales e interculturales, productividad, profunda conciencia de sí mismo y responsabilidad. Se está enseñando a las nuevas generaciones a dirigir su vida con un propósito hacia el bien social. (Lea la disertación de Yvonne Biggin, de la clase 6 de THNK, sobre el propósito en la adolescencia). Jack Ma, de Alibaba, está impulsando la creación de nuevos planes de estudio escolares basados enteramente en los valores, la creencia, el pensamiento independiente y la empatía, así como el desarrollo cultural y competitivo a partir de los deportes, la música y el arte. "Todo lo que enseñamos está basado en el conocimiento, que nunca competirá con los ordenadores".
Los conjuntos de habilidades fundamentales para el siglo XXI se dividen además en un marco de con tres categorías: Las Cuatro C del Aprendizaje y la Innovación incluyen el pensamiento crítico y la resolución de problemas, la creatividad, la comunicación y la colaboración; la Alfabetización Digital se centra en la información, los medios de comunicación y las TIC; la Carrera y la Vida equilibra la flexibilidad y la adaptabilidad, la iniciativa y la autodirección, la interacción social y transcultural, la productividad y la responsabilidad, el liderazgo y la responsabilidad.
PERDONA QUE LO INTENTE
Todo esto exige mucho de una persona. Un gran riesgo es que los propios líderes se rindan: se queden sin combustible, se encuentren con un fracaso masivo o pierdan a su equipo. El camino hacia el éxito nunca es el mismo, y el sesgo de supervivencia cuenta las historias de los que lo lograron y descarta las de los que fracasaron. A menudo, valoramos mal el impacto que uno puede tener: cuántos científicos, investigadores, empresarios e inventores fueron decisivos para nuestra evolución pero no recibieron gloria ni fama, ni siquiera una buena historia que contar al final. Fracasar es una parte integral del viaje del líder. ¿Podemos, como sociedad, ser más indulgentes con nuestros líderes que fracasan para evitar que se rindan? ¿Podemos crear una cultura que celebre los fracasos?
UNA CULTURA DE ESTÍMULO
Para que una cultura del fracaso funcione, debe ir acompañada de un entorno de seguridad psicológica. Todos los miembros del equipo deben sentirse profundamente apoyados para atreverse a asumir riesgos. Esto es mucho más que una palmadita en la espalda si algo no ha tenido éxito. Significa que los individuos sientan y experimenten una y otra vez que mientras sigan intentándolo, sin ser desesperados ni temerarios, en pos de un objetivo significativo, nunca perderán su autoestima, aunque se encuentren con un gran fracaso.
Amy Edmondson, profesora de la Harvard Business School, formula tres ingredientes para crear seguridad psicológica en una economía del conocimiento. En primer lugar, dejar claro a los equipos que el trabajo no es un problema de ejecución, sino de aprendizaje; en segundo lugar, estimular la curiosidad; y en tercer lugar, reconocer la propia falibilidad. Añadimos que es importante darse cuenta de que en casi todos los casos el fracaso no es permanente, siempre hay otro día.
Para ello es necesario que los líderes creativos gestionen equipos de innovación. La mayoría de los empleados entienden que en un mundo caracterizado por la incertidumbre, el único camino a seguir es el de la exploración. Estimular la curiosidad es cada vez más difícil. No es tan sencillo crear, bajo la presión del rendimiento y del tiempo, un espacio para hacer preguntas difíciles, divergir y permanecer abierto a versiones alternativas de la realidad. El último ingrediente, el reconocimiento de los propios defectos, puede exigir a los líderes que hagan lo imposible. Al fin y al cabo, todos los líderes le dirán con qué frecuencia deben hacer la solitaria danza entre dos polaridades: la de irradiar una confianza inquebrantable y la de mostrar su propia falibilidad.
¿Dónde nos deja esto? Concluimos que el liderazgo no se desarrolla en las aulas, sino en los caminos de la experimentación. Saliendo de lo común y probando nuevos caminos que otros no han hecho, para encontrar lo que impide a la sociedad alcanzar su sano equilibrio. Intentar un sueño puede llevar a fracasos que deben ser aprovechados para aprender y mejorar. Es un trabajo solitario, así que sigamos conectando con estos arriesgados a nivel humano. Más que una necesidad de un nuevo tipo de liderazgo, podría ser una necesidad de una nueva forma de animarse mutuamente a dar un paso adelante, arriesgar, fracasar y seguir avanzando.
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IMAGEN: Simon en Pixabay
