Los hábitos de las personas excepcionalmente simpáticas

 

Demasiada gente sucumbe a la creencia equivocada de que ser simpático proviene de rasgos naturales e imposibles de enseñar y que pertenecen sólo a unos pocos afortunados: el apuesto, el supersociable y el increíblemente dotado. Es fácil caer en este malentendido. En realidad, ser simpático está bajo tu control, y es cuestión de inteligencia emocional.

 

Traducido y adaptado del original “13 Habits of Exceptionally Likeable People”, del Dr. Travis Bradberry en TalentSmart.com

 

En un estudio realizado por la UCLA, los sujetos valoraron más de 500 adjetivos en base a su significado percibido para la simpatía. Los adjetivos mejor valorados no tienen nada que ver con ser gregarios, inteligentes o atractivos (=características innatas). En cambio, los adjetivos más importantes fueron sinceridad, transparencia y capacidad de comprensión (a otra persona).

Estos adjetivos, y otros como ellos, describen a personas que son hábiles en el lado social de la inteligencia emocional. Los datos de investigación de TalentSmart de más de un millón de personas muestran que las personas que poseen estas habilidades no sólo son muy simpáticas, sino que superan por un gran margen a aquellas que no lo son.

Hicimos un poco de investigación para descubrir esos comportamientos clave de las personas emocionalmente inteligentes que los hacen tan agradables. Aquí hay 13 de los mejores:

1. Hacen preguntas

El mayor error que comete la gente cuando se trata de escuchar es que están tan concentrados en lo que van a decir a continuación o en cómo les va a afectar lo que la otra persona está diciendo que no escuchan lo que se está diciendo. Las palabras se oyen alto y claro, pero el significado se pierde.

Una manera sencilla de evitar esto es hacer muchas preguntas. A la gente le gusta saber que estás escuchando, y algo tan simple como una pregunta aclaratoria muestra que no sólo estás escuchando, sino que también te importa lo que están diciendo. Te sorprenderá cuánto respeto y aprecio ganas con sólo hacer preguntas.

 

2. Dejan a un lado sus teléfonos móviles

Nada echará tanto atrás a alguien como que su interlocutor atienda un mensaje a mitad de la conversación, o incluso una mirada rápida al móvil. Cuando te metas en una conversación, enfoca toda tu energía en esa conversación. Verás que las conversaciones son más agradables y efectivas cuando te sumerges en ellas.

 

3. Son genuinos

Ser genuino y honesto es esencial para ser simpático. A nadie le gustan los falsos. La gente gravita hacia aquellos que son genuinos porque saben que pueden confiar en ellos. Es difícil que alguien te guste cuando no sabes quiénes son realmente y cómo se sienten realmente.

Las personas simpáticas saben quiénes son. Tienen la confianza suficiente para sentirse cómodos en su propia piel. Al concentrarse en lo que te impulsa y te hace feliz como individuo, te conviertes en una persona mucho más interesante que si intentas ganarte a la gente tomando decisiones que crees que los harán como tú.

 

4. No juzgan

Si quieres ser simpático, debes ser de mente abierta. Ser de mente abierta te hace accesible e interesante para los demás. Nadie quiere tener una conversación con alguien que ya se ha formado una opinión y no está dispuesto a escuchar.

Tener una mente abierta es crucial en el trabajo, donde la accesibilidad significa acceso a nuevas ideas y ayuda. Para eliminar nociones y juicios preconcebidos, necesitas ver el mundo a través de los ojos de otras personas. Esto no requiere que creas lo que ellos creen o disculpes su comportamiento, simplemente significa que dejas de juzgarlo el tiempo suficiente para entender lo que realmente les motiva. Sólo entonces puedes dejar que sean quienes son.

 

5. No Buscan Atención

La gente es reacia a aquellos que están desesperados por conseguir atención. No necesitas desarrollar una gran personalidad extrovertida para ser simpático. Simplemente ser amable y considerado es todo lo que necesitas para ganarte a la gente. Cuando hablas de una manera amistosa, segura y concisa, notarás que la gente es mucho más atenta y persuasiva que si trataras de mostrarles lo importante que eres. La gente se da cuenta de tu actitud con rapidez, y se siente más atraída por una actitud correcta antes que por lo que tú sabes, o a cuánta gente conoces.

Cuando se te está prestando atención, como por ejemplo cuando se te reconoce por un logro, desplaza el enfoque de lo que digas de tu persona hacia todas las personas que trabajaron duro para ayudarte a conseguir ese logro. Esto puede parecer un cliché, pero si es genuino y auténtico, el hecho de que prestes atención a los demás y aprecies su ayuda demostrará que eres agradecido y humilde: dos adjetivos que están estrechamente ligados a la simpatía.

 

6. Son consistentes

Pocas cosas te hacen más desagradable que tener muchas caras distintas. Cuando la gente se te acerca, le gusta saber con quién está tratando y qué tipo de respuesta puede esperar. Para ser consistente debes ser confiable, y debes asegurarte de que incluso cuando tu estado de ánimo sube y baja ello no afecte la forma en que tratas a otras personas.

 

7. Usan lenguaje corporal positivo

Conocer tus gestos, expresiones y tono de voz (y asegurarte de que sean positivos) atraerá a la gente hacia ti como las hormigas hacia un picnic. Usar un tono entusiasta, descruzar los brazos, mantener el contacto visual e inclinarse hacia la persona que está hablando son todas formas de lenguaje corporal positivo que las personas con alto nivel de inteligencia emocional usan para atraer a otros. El lenguaje corporal positivo puede determinar el tono de una conversación.

Es cierto que la forma en que se dice algo puede ser más importante que lo que se dice.

 

8. Dejan una fuerte primera impresión

Las investigaciones demuestran que la mayoría de las personas deciden si les gustas o no en los primeros siete segundos de conocerte. Luego pasan el resto de la conversación internamente justificando su reacción inicial. Esto puede sonar aterrador, pero sabiendo esto puedes aprovecharlo para ganar en simpatía. Las primeras impresiones están íntimamente ligadas al lenguaje corporal positivo. Una postura fuerte, un apretón de manos firme, sonreír y abrir los hombros a la persona con la que estás hablando te ayudará a asegurar que la primera impresión sea buena.

 

9. Saludan a la gente por su nombre

Tu nombre es una parte esencial de tu identidad, y te sientes muy bien cuando la gente lo usa. Las personas simpáticas se aseguran de usar los nombres de los demás cada vez que los ven. No deberías usar el nombre de alguien sólo cuando lo saludas. Las investigaciones demuestran que las personas se sienten validadas cuando la persona con la que hablan se refiere a ellas por su nombre durante una conversación.

Si eres bueno con las caras pero tienes problemas con los nombres, diviértete con ello y haz que recordar los nombres de las personas sea un ejercicio cerebral. Cuando conozcas a una persona, no tengas miedo de preguntarle su nombre por segunda vez si lo olvidas inmediatamente después de escucharlo. Necesitarás tener a mano su nombre si quieres recordarlo la próxima vez que la veas.

 

10. Sonríen

Las personas reflejan de forma natural (e inconsciente) el lenguaje corporal de la persona con la que están hablando. Si quieres gustarle a la gente, sonríeles durante una conversación y ellos inconscientemente te devolverán el favor y se sentirán bien como resultado.

 

11. Saben cuándo abrirse a los demás

Ten cuidado de no compartir problemas personales y confesiones demasiado rápido, ya que esto te etiquetará como un quejica. Las personas simpáticas dejan que la otra persona les guíe para saber cuándo es el momento adecuado para abrirse.

 

12. Saben a quién tocar (y lo tocan)

Cuando tocas a alguien durante una conversación, tu cerebro libera oxitocina: es un neurotransmisor que hace que su cerebro te asocie con confianza y un montón de otros sentimientos positivos.

Un simple toque en el hombro, un abrazo o un apretón de manos amistoso es todo lo que se necesita para liberar esa oxitocina. Por supuesto, tienes que tocar a la persona correcta de la manera correcta para liberar oxitocina, ya que el contacto no deseado o inapropiado tiene el efecto opuesto. Sólo recuerda que las relaciones se construyen no sólo a partir de las palabras, sino también a partir de los sentimientos generales sobre los demás. Tocar a alguien apropiadamente es una gran manera de demostrar que te importa.

 

13. Equilibran pasión y diversión

La gente se acerca a aquellos que son apasionados. Dicho esto, es fácil para la gente apasionada parecer demasiado seria o desinteresada porque tienden a absorberse en su trabajo. Las personas simpáticas equilibran su pasión con la capacidad de divertirse. En el trabajo son serios, pero amigables. Hacen las cosas que tienen que hacer porque son socialmente eficaces en poco tiempo y saben capitalizar momentos sociales de valor. Minimizan las charlas y los chismes y en su lugar se centran en tener interacciones significativas con sus compañeros de trabajo. Recuerdan lo que les dijiste ayer o la semana pasada, lo que demuestra que eres tan importante para ellos como su trabajo.

 

EN POCAS PALABRAS

Las personas simpáticas son inestimables y únicas. Se relacionan con facilidad, promueven la armonía en el lugar de trabajo, sacan lo mejor de todos los que los rodean y, en general, parecen ser los más divertidos.

¡Añade estas habilidades a tu repertorio y observa cómo se dispara tu simpatía!

 

SOBRE EL AUTOR:

El Dr. Travis Bradberry es el galardonado coautor del libro número uno en ventas Inteligencia emocional 2.0: Estrategias para conocer y aumentar su coeficiente, y cofundador de TalentSmart, el proveedor líder mundial de pruebas y formación en inteligencia emocional, al servicio de más del 75% de las empresas de Fortune 500. Sus libros más vendidos han sido traducidos a 25 idiomas y están disponibles en más de 150 países. El Dr. Bradberry ha escrito para, o ha sido cubierto por, Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, y The Harvard Business Review.

 

Imagen: Bewakoof.com Official en Unsplash

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