La innovación está de moda. La palabra está en los labios de casi todos los CEO, CFO, CIO, y cualquier otra persona con un acrónimo de tres letras después de su nombre. Como resultado, muchas empresas están lanzando todo tipo de "iniciativas de innovación", con la esperanza de dar vueltas a la sopa. Esto es comprensible. Pero también es, con demasiada frecuencia, muy decepcionante....
Traducido y adaptado del original "56 Reasons Why Innovation Initiatives Fail", por Mitch Ditkoff en The Heart of Innovation
Las iniciativas de innovación suenan bien, pero por lo general no están a la altura de las expectativas. Las razones son muchas.
Lo que sigue son cincuenta y seis de las más comunes: son obstáculos organizacionales que hemos observado en los últimos veintidós años y que se interponen en el camino de una empresa que realmente sube el listón de la innovación.
Mira cuáles te son familiares. Luego, siéntate con tus directores... CEO... comité de innovación, o con tu mejor amigo y comienza el proceso de ir más allá de estos obstáculos.
Que empiece el juego:
- La "innovación" enmarcada como una iniciativa, no como la forma normal de hacer negocios.
- Ausencia de una definición clara de lo que realmente significa "innovación".
- Innovación no vinculada a la visión o estrategia existente de la empresa
- No hay sentido de urgencia
- Los trabajadores sufren de "fatiga de iniciativa".
- El CEO no asume plenamente el esfuerzo
- No hay una visión convincente o una razón para innovar
- El equipo directivo no está en sintonía
- Los actores clave no tienen tiempo para centrarse en la innovación
- Los campeones de la innovación no tienen poder
- Los procesos de toma de decisiones son inexistentes o difusos
- Falta de confianza
- Cultura de aversión al riesgo
- Excesivo énfasis en la reducción de costes o en la mejora incremental
- Los trabajadores y colaboradores se rigen por supuestos pasados y modelos mentales anticuados
- No existe un proceso para la financiación de nuevos proyectos
- No hay suficientes programas piloto en marcha
- El equipo senior no predica con el ejemplo
- No existe un proceso de gestión de ideas a nivel de toda la empresa
- Demasiadas guerras territoriales. Demasiados silos.
- Parálisis por análisis
- Reticencia a canibalizar los productos y servicios ya existentes
- Síndrome del NIA (no inventado aquí)
- Canales de comunicación extraños
- Sin motivación intrínseca para innovar
- Puertas poco claras para evaluar el progreso
- Una burocracia que adormece la mente
- Procesos de lanzamiento de ideas poco claros
- Falta de métricas de innovación claramente definidas
- No hay rendición de cuentas por los resultados
- No hay formas de celebrar los triunfos rápidos
- Reuniones con una pobre dirección
- Sin formación para liberar la creatividad individual o de equipo
- Evaluación vudú de ideas (=sin criterios, N. del T.)
- Intercambio inadecuado de las mejores prácticas
- Falta de trabajo en equipo y colaboración
- Estrategia poco clara para mantener el esfuerzo
- Los equipos de innovación se reúnen con muy poca frecuencia
- Mandos intermedios no comprometidos
- Reparto desequilibrado del esfuerzo entre trabajadores y colaboradores
- Falta de herramientas y técnicas para ayudar a las personas a generar nuevas ideas
- La iniciativa de innovación se percibe como otro "sabor del mes" (=algo periódico y sin mayor interés, N. del T.)
- Los individuos no entienden cómo pueden ser parte del esfuerzo
- No se respetan los diversos aportes u opiniones contradictorias
- Desequilibrio entre el cerebro izquierdo y el derecho
- Baja moral
- Dependencia excesiva de la tecnología
- Falta de garantía de una financiación sostenida
- Plazos poco realistas
- Falta de consideración hacia los problemas relacionados con la escalabilidad
- Incapacidad para atraer talento hacia nuevas y arriesgadas iniciativas
- Falta de consideración hacia los problemas vinculados a la comercialización
- No existe un programa de recompensas o reconocimiento
- No hay procesos establecidos para obtener feedback de una forma rápida
- No hay un sentido real de lo que tus clientes realmente quieren o necesitan
- El proceso de contratación de la empresa excluye a los innovadores potenciales
¿Hay otras que nos hayamos dejado?
AUTOR
Mitch Ditkoff es cofundador y presidente de Idea Champions y autor de los libros "Storytelling for the Revolution" y "Storytelling at Work" , así como del popular blog Heart of Innovation. Dice de sí mismo, "Mi trabajo consiste en ayudar a las organizaciones que piensan en el futuro a salir de la caja y elevar el listón de la innovación. He estado haciendo esto desde 1987 y continuaré haciéndolo el mayor tiempo humanamente posible. Mi premisa es muy simple: "Las organizaciones no innovan. La gente innova".
IMAGEN: post-its de Jeon Sang-O, y conos de Kalhh en Pixabay