Los 5 principales arrepentimientos de profesionales de mediana edad

He pasado 11 años enfocada en el coaching profesional, la enseñanza y la formación, ayudando a los profesionales a mitad de carrera a «profundizar, descubrir su trabajo correcto e iluminar el mundo con él«. He visto surgir varios temas centrales en torno a lo que hace que los profesionales a mitad de carrera (y las personas de mediana edad en general) se sientan profundamente arrepentidos.

 

Traducido y adaptado del original «The Top 5 Regrets of Midlife Professionals«, de Kathy Caprino.

 

A continuación veremos los cinco principales arrepentimientos que he escuchado a profesionales a mitad de su carrera en todo el mundo:

1. «Desearía no haber escuchado a otras personas acerca de lo que debería estudiar y perseguir».

Mucha gente cree que cuando llegues a los 40 años, sin duda alguna estarás viviendo tu propia vida y tomando tus propias y auténticas decisiones. Lamentablemente, he descubierto que esto no es necesariamente cierto. Miles de personas en todo el mundo sienten un profundo pesar y dolor porque en realidad están viviendo la vida de otra persona, no la suya propia. Lo más típico es que vivan una vida que sus padres les dijeron que vivieran, y que participar en carreras que aquellas personas con autoridad sobre ellas les exigían o les animaban fuertemente a seguir.

He escuchado de tantas personas de entre 40 y 55 años que ahora se dan cuenta de que están en una carrera completamente equivocada, persiguiendo los objetivos equivocados, porque estudiaron en la universidad lo que sus padres y otros referentes les dijeron que era lo correcto por seguridad, estabilidad y estatus. También admiten que había un cierto mandato cultural inconsciente o «oculto» que sintieron de alguna manera: el de convertirse en médico, abogado, ingeniero, arquitecto, etc., por el reconocimiento y el estatus que sus padres pensaban que se lograría en estos campos. La realidad es que estos profesionales no se atrevieron a cambiar de dirección, o a decir «¡No, no quiero esto!» Y ahora han pasado muchos años y todavía no están viviendo la vida como ellos quieren.

Para vivir una vida feliz y gratificante en tus propios términos, es crítico empezar a decir «sí» a tus creencias y valores auténticos, y dejar de vivir la vida de otra persona que se siente tan mal, incluso si es la que tus amados padres querían para ti.

 

2. «Ojalá no hubiera trabajado tan duro y me haya perdido tantas cosas.«

Son tantos los hombres y mujeres de mediana edad que comparten arrepentimientos de lo que se han perdido en la vida, trabajando tan duro. Echaban de menos estar en la vida de sus hijos. O perdieron la oportunidad de tener hijos. Perdieron la ocasión de construir una verdadera intimidad y cercanía con sus cónyuges, familiares y amigos. Echaban de menos la aventura, los viajes, el disfrute, la vitalidad, el aprendizaje, el crecimiento espiritual – no tener la oportunidad de detenerse y disfrutar de la vida, la naturaleza, la buena salud, la paz o la relajación. Se perdieron tanto y sacrificaron tanto para perseguir metas laborales que ahora se sienten vacías y sin sentido.

También he visto que cuando la gente llega al final de sus vidas -en sus 80 y 90 años- no están pensando en absoluto en las metas laborales que tanto se esforzaron por alcanzar. Están pensando en el amor y la familia, en las personas que les importan profundamente, y en cómo influyeron decisivamente en estas personas. Y se arrepienten profundamente de lo que no hicieron con y para estos seres queridos.

 

3. «Ojalá no hubiera dejado que mis miedos me impidieran hacer cambios«.

Tenemos muchos miedos diferentes que nos impiden actuar, pero los más grandes de ellos son los relacionados con el fracaso, la pérdida y el dolor. Los profesionales a mitad de carrera me cuentan que tienenmucho miedo y resistencia a hacer cambios, especialmente si eso significa que tienen que salir de su zona de comodidad, hablar y defenderse por sí mismos. Temen fracasar, arruinarse, no poder cuidar de sus familias económicamente. Temen abandonar su «zona de confort», pero ven que perpetuar el statu quo es insoportable y perjudicial.

Los temores de los profesionales a mitad de carrera, en particular de las mujeres, a menudo surgen de la falta de límites saludables, de un comportamiento intenso que agrada a la gente y de un afán por un «funcionamiento excesivo perfeccionista», haciendo más de lo que es necesario, saludable o apropiado. Hasta que no podamos meternos en una jaula con nuestros miedos y enfrentarnos a ellos de frente, el miedo nos mantendrá atascados en una silenciosa desesperación.

 

4. «Ojalá hubiera aprendido a manejar las situaciones tóxicas y a las personas«.

Cuando escribí el post «6 Comportamientos Tóxicos que Alejan a la Gente«, escuché a miles de personas (y sigo haciéndolo) que compartieron lo tóxicas que se han vuelto sus vidas y relaciones. Y me contaron que no tienen ni idea de qué hacer al respecto. La toxicidad está muy extendida hoy en día, y gran parte de ella proviene del estrés y de las formas negativas y dañinas en que fuimos criados y educados, y de lo que se nos enseñó (o no) sobre el comportamiento aceptable e inaceptable. También surge de personas cuya autoestima ha sido gravemente dañada: a través del dolor de la infancia, traumas en la vida adulta, y machacantes experiencias en el trabajo que los destrozan.

La toxicidad – en el trabajo, en las relaciones y en nuestros propios pensamientos – nos duele terriblemente, pero a menudo no lo vemos con suficiente claridad hasta que nuestros cuerpos enferman, o que otras crisis nos golpean y nos empujan a tomar nuevas y valientes acciones para aprender a amarnos, protegernos y sanarnos a nosotros mismos.

 

5. «Ojalá no me hubiera dejado atrapar tanto por el dinero«.

Finalmente, el tema del dinero: esto aparece en casi todas las conversaciones que tengo con profesionales a mitad de carrera. Sus temores en torno al dinero, o su esclavitud a él, generan un profundo arrepentimiento. Las personas dicen que saben que no están viviendo la vida que anhelan, y que están enfermos y deprimidos por ello, pero sencillamente no pueden ver una salida porque están atrapados por el dinero.

O bien sienten que necesitan seguir ganando exactamente la misma cantidad que hoy, para no cambiar de dirección o dejar sus trabajos o carreras tóxicas, o están desesperados porque no están ganando lo suficiente, por lo que quieren buscar algo «seguro» que saben que al final los convertirá en unos pobres miserables.

He aprendido que nuestra relación con el dinero es muy profunda, y que proviene directamente de nuestra programación de la riqueza y de lo que aprendimos de ella desde la infancia. Las historias negativas, basadas en el miedo, que nos contamos a nosotros mismos sobre el dinero, siguen apareciendo en nuestras vidas, a pesar de todos nuestros esfuerzos. Si no llegamos al fondo de nuestra propia historia de dinero y la curamos, quedaremos atrapados en situaciones infelices y desesperadas durante toda nuestra vida.

 

Si eres como yo, el llegar a los 50 supuso un gran despertar. Me sentí como si de repente estuviera en un nuevo «club» y ese club me permitió ser más fuerte, más valiente y más audaz, y dejar de perder el tiempo. De repente, ver que el número de años que tienes por delante en la vida es menor que el que hay detrás de ti, es una experiencia muy motivadora. Para muchos, resulta urgente abordar lo que está mal en nuestras vidas: lo que nos enferma, nos entristece, nos deprime y nos enfada. Nos empuja para reunir el valor, la fortaleza y el compromiso para finalmente hacer lo necesario para empezar a vivir las vidas que anhelamos. Y para eso tenemos que ser valientes.

Para ser valiente y construir una vida más feliz, visita mi Proyecto de Carrera Increíble, y echa un vistazo a mi video en Facebook y la charla de TEDx «Time to Brave Up«.

 

AUTORA
Kathy Caprino, en su propia web dice de sí misma que «Ahora, como coach de éxito profesional, experta y escritora en Forbes, Huffington Post y LinkedIn y otras plataformas, me concentro intensamente en ayudar a las mujeres profesionales a «profundizar, descubrir su trabajo correcto e iluminar el mundo con él». Me encanta mi trabajo, y estoy supremamente satisfecha con él y estoy apasionadamente comprometida todos los días a ayudar a otras mujeres a lograr un gran avance en su vida (¡mi palabra favorita en inglés!) hasta sus más altas cimas – en su trabajo, negocios, relaciones y en sus vidas.

Además de mi trabajo profesional, soy una activa cantante y actriz, y he cantado en numerosas grabaciones y en apariciones corales en el Carnegie Hall, las Naciones Unidas, los Estudios de Grabación SONY y otros lugares de relieve».

IMAGEN: la del artículo original

 

— ¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al boletín semanal de Avantideas! —

 

17 Estrategias para mejorar la colaboración

En un entorno empresarial complejo en el que las organizaciones están formadas por cada vez más especialistas, se concede gran importancia a los líderes que pueden reunir a diversos grupos en un espíritu de cooperación para conseguir que las cosas se hagan. Como expertos en colaboración, estos líderes deben protegerse contra el «tribalismo», una actitud que surge cuando los subgrupos se fijan en sus propias actividades y no ven la organización como un todo.

 

Traducido y adaptado del original «17 Strategies For Improving Collaboration «, de Jackie y Kevin Freiberg en el blog de su web Freibergs

 

El tribalismo comienza cuando los empleados y los líderes ven su organización como divisible y compartimentada. Ellos ven a sus compañeros de trabajo inmediatos y a su parte de la organización como personas especiales y considerando ajenas a las de otras «tribus» dentro de la misma organización, en las que paradójicamente confían para hacer las cosas.

Ya sea con criterios departamentales, jerárquicos, generacionales, geográficos, por categoría profesional o relacionados con el género, las tribus se forman en las organizaciones todos los días. Los veteranos desconfían de las Generaciones X e Y por ser inconstantes y desleales, mientras que los jóvenes levantan los brazos con impaciencia, frustrados porque no pueden quitar de la organización sus métodos de dinosaurio. Los creativos desconfían de los trajeados, y los trajeados no pueden creer que tengan que aguantar a gente que piensa que «business casual» significa pantalones cortos y chanclas.

Ya sea que lo llames tribalismo, construcción de silos, protección espacios o señalar con el dedo a «los otros», consume energía física y emocional que distrae a la gente de su trabajo, desperdicia recursos, desconecta a la gente y detiene el flujo de información, debilitando gravemente la capacidad de su organización para competir.

 

¿QUÉ FORMAS DE TRIBALISMO EXISTEN EN TU EMPRESA? ¿QUÉ PUEDO HACER PARA DESTERRARLAS?

Utiliza las siguientes estrategias para desterrar el tribalismo y sentar las bases para la colaboración entre departamentos:

1. Comprende por qué existen las tribus y los silos.

Una «tribu» es cualquier parte de la organización que se ha vuelto hacia adentro, funciona como una identidad única y separada y es leal a su propio departamento, división o sección en lugar de a la organización en su conjunto. ¿Por qué existen las tribus y por qué son tan poderosas? He aquí algunas ideas:

  • Las tribus son una herramienta para la autopreservación
  • Las tribus proporcionan identidad
  • Las tribus crean lazos emocionales en un mundo donde la gente tiene una profunda necesidad de pertenecer a algo.
  • Las tribus son anclas, lugares a los que la gente puede llamar hogar, y proporcionan seguridad y protección.
  • El orgullo tribal usualmente hace que los miembros piensen que sus ideas y prácticas son superiores.
  • Por lo general, las personas están motivadas primero por el interés propio, luego por la lealtad a la tribu y finalmente por el bien común de la organización o comunidad en su conjunto.

 

2. Haz tus deberes, conviértete en un experto «tribal».

Para derribar los muros del tribalismo hay que entender a la tribu. No asumas automáticamente que la conoces sólo porque son parte de la misma organización. Sé capaz de responder a estas preguntas: ¿Qué es lo que hacen? ¿Por qué existen? ¿En quién confían para hacer el trabajo? ¿Quién depende de ellos? ¿Quién tiene un interés personal en su éxito o fracaso? ¿Qué presiones, obstáculos y barreras enfrentan en el cumplimiento de su misión? ¿Qué sabes de la cultura de la tribu? ¿Cuáles son las reglas a las que se adhieren? ¿Qué idioma hablan? ¿Quiénes son los actores clave en la tribu? Cuanto más te identifiques con ellos y entiendas a la tribu, más propensos serán a cooperar y colaborar contigo.

 

3. Crear una causa clara, convincente y urgente.

En nuestro libro BOOM! señalamos que los bomberos, las fuerzas policiales y los equipos de unidades especiales rara vez se ven atrapados en el comportamiento tribalista porque la misión en cuestión es clara como el láser y las consecuencias del cumplimiento de la misión son apremiantes y urgentes, a menudo una cuestión de vida o muerte. Sólo porque saques a un miembro del equipo de una tribu no significa necesariamente que le quites el tribalismo al miembro del equipo. Tienes que darle a esa persona una razón apasionante para ser parte de lo que estás haciendo. Haz que tu causa sea emocionante, crea un esquema claro de lo que estás tratando de hacer e inspíralos para que se preocupen tanto como tu. La gente encuentra todo tipo de razones para no trabajar juntos cuando no están claros o son indiferentes a la causa.

 

4. Nunca quemes un puente.

La persona, departamento o área funcional que hoy criticas puede ser el aliado que necesitarás mañana. Incluso si te llevaras particularmente mal con otra parte de la organización, nunca desprecies, menosprecies ni deshumanices a la gente de esa otra tribu. Recuerda que el Oponente Real está ahí fuera, no aquí dentro.

 

5. Frente al problema da un paso atrás.

En todas las organizaciones hay personas con demasiado tiempo libre. Es fácil para esta gente enturbiar las aguas con pequeñas preocupaciones. Cuando estalle el drama y esos desocupados agitadores de tu tribu empiecen a señalar con el dedo a los miembros de otra tribu, no te dejes arrastrar. Como dice el viejo cliché: «Toda historia tiene dos caras». Los conflictos interdepartamentales suelen ser causados por más de un grupo. Ten cuidado con la gente de tu tribu que sigue comportamientos tendentes a la división. Esto no significa que no te ocupes de asuntos críticos o que no te atrevas a enfrentarte a un conflicto. Simplemente significa que no te dejas absorber por el centro del problema y el tribalismo sin antes investigar a fondo.

 

6. Llegar al «SÍ» rápidamente. Concéntrate en lo que funciona entre tribus.

La gente se mueve hacia los ganadores. Cuando te concentras en cómo has trabajado con éxito con otra tribu en el pasado, empiezas con un «SÍ» común, una razón común para volver a trabajar juntos. Puedes hacerlo haciendo estas preguntas: «Cuando antes trabajábamos bien juntos, ¿qué fue lo que hizo click? ¿Qué nos unió? ¿Cómo capitalizamos la diversidad de pensamientos, ideas y estilos de los miembros de la otra tribu? ¿Cómo se sentía uno cuando la colaboración funcionaba?

Cuando los miembros de dos tribus diferentes se sientan a la mesa de colaboración enfocados en una historia de éxito demostrado, ambos tienen una oportunidad mejor de comenzar con optimismo, esperanza y un espíritu de cooperación en vez de un espíritu de señalar con el dedo y culpar.

 

7. Crea pequeñas victorias.

Las pequeñas victorias tienen un efecto especial de derribar barreras y romper las paredes de los silos. Las pequeñas victorias crean impulso. Uno se siente bien al ganar y si ganar requiere la participación de dos tribus que han estado «en guerra» entre sí, ambas tribus ahora tienen una razón para trabajar en colaboración.

 

8. Promover reuniones entre los jefes de departamento.

Algo positivo sucede cuando la gente se encuentra cara a cara. Pensar e intercambiar ideas, resolver problemas juntos, celebrar juntos y asumir la responsabilidad colectiva del éxito de la organización es un poderoso catalizador para crear confianza y hacer de la colaboración una forma de vida. Por supuesto, las personas hiperocupadas ocupadas que compiten por recursos escasos o que piensan que no tienen ninún motivo para establecer una relación se resistirán a este esfuerzo, pero no te eches atrás: podría ser la cosa más grande que se puede hacer para fomentar la creatividad, la colaboración y la responsabilidad transversal. Es más probable que los jefes de departamento que hagan esto reúnan grupos de trabajo conjuntos integrados por personas de diferentes disciplinas con diferentes antecedentes, y promuevan aún más una cultura de colaboración.

 

9. Anima a la gente a socializar fuera del trabajo.

Sí, todos llevamos una vida personal muy ocupada y tener un evento corporativo más al que estamos obligados a asistir puede aumentar el estrés. Pero piénsalo, socializar con compañeros de trabajo fuera de la oficina puede abrir canales de comunicación, crear una mejor comprensión y derribar los muros de la desconfianza, todo lo cual contribuye a reducir nuestro estrés. Un departamento puede trabajar con otro departamento durante años sin conocer realmente a los miembros individuales. Esto hace que sea más fácil para las personas centrarse en sus diferencias que en lo que tienen en común. Cuando me entero de que compartimos un interés común o luchamos con algunos de los mismos problemas fuera del trabajo, te conviertes en una persona real, dejo de estereotiparte y de convertirte en un objeto, y me resulta más difícil señalarte con el dedo en el trabajo.

 

10. Reconocer, recompensar y celebrar el comportamiento colaborativo.

Las leyendas de las sagas de deportistas y atletas famosos consisten en increíbles esfuerzos de colaboración. Los jugadores se sientan en los vestuarios y en los clubes para recordar el resultado de «cuando todo se juntó». Ya sea a través de video, boletín, podcast, informe anual o webinar, las historias de grandes colaboraciones derriban los muros del tribalismo y honran los logros colectivos. Adjuntar métricas de rendimiento y bonos a los esfuerzos de colaboración envía un mensaje muy fuerte a todos acerca de los valores que están impulsando la empresa.

 

11. Hacer de la innovación un foco preeminente.

La creatividad y la innovación, por necesidad, requieren de personas diferentes con perspectivas y experiencia diversas para polinizar la organización con ideas frescas. Cuando el nivel de innovación es extremadamente alto y se espera que los avances creativos formen parte de la cultura, la gente no tiene más remedio que empezar a romper esos silos.

 

12. Haz que todos sean un punto de encuentro y conexión del conocimiento.

La colaboración no se trata de tener todas las respuestas. En un mundo cada vez más especializado, tener todas las respuestas es simplemente poco realista. La colaboración consiste en saber a quién acudir para obtener las respuestas correctas, confiar en su carácter y competencia, y tener acceso a ellas en el momento adecuado. Todo esto supone que hay una relación para empezar. Acelerar el flujo de conocimiento en una empresa es el resultado de personas activas que construyen una red interfuncional de relaciones dentro de la organización, en todo el sector y en todo el mundo.

 

13. Piensa sistémicamente.

Lo señalamos en BOOM!, pero vale la pena repetirlo aquí. El pensamiento sistémico comienza por desarrollar la disciplina de hacerte preguntas a ti mismo: ¿cómo afectarán las decisiones que tomo y las acciones que emprendo, aquí en mi parte de la organización, a alguien allá en otra parte de la organización? ¿Cómo recibiría lo que estoy proponiendo? Es fácil objetivar y simplificar excesivamente los trabajos de otras personas. Si creo que tu trabajo es fácil porque realmente no entiendo su naturaleza o las presiones que supone, me conviene racionalizar por qué debería tenerte en cuenta, así que entonces no tengo por qué pensar en cómo te afecta mi trabajo. Después de todo, mi trabajo es extremadamente difícil y complejo. O tal vez no simplifico demasiado su trabajo, tal vez sólo estoy yendo a 145 km/h  con la cabeza en llamas (=como la figura de comic «El Motorista Fantasma«, N. del T.) y mi enfoque es miope.

En cualquier caso, el pensamiento sistémico puede romper los muros del tribalismo porque me obliga a ver las cosas desde su perspectiva y ver la organización como un todo.

 

14. Haz lo que predicas

Crea oportunidades para que personas de diferentes partes de la organización trabajen juntas. Establece un sistema de rotación en el que los empleados puedan trabajar en otra área para desarrollar empatía y obtener una perspectiva general. Invita a personas de otros departamentos a las reuniones de tu equipo para obtener un punto de vista externo/interno.

 

15. Haz las preguntas difíciles.

Cualquier persona a la que llegue tu trabajo es un cliente interno. Entonces, ¿quién recibe los resultados de mu trabajo? Identifica los criterios por los cuales estos otros departamentos evalúan la calidad del servicio que tú proporcionas. Forma un pequeño equipo ad hoc, luego ve a las áreas funcionales que reciben los resultados de tu trabajo y haz las siguientes preguntas: ¿Cuáles son las 10 cosas que hacemos para que sea difícil para vosotros hacer vuestro trabajo? Si tú dirigieras nuestro departamento o unidad de negocio, ¿qué harías de forma diferente? ¿Cómo podemos hacer que el «traspaso» de nuestro trabajo a tu área de responsabilidad sea más fluido? Si fueramos un departamento con el que fuera muy fácil tratar y relacionarse, ¿cómo sería? Haz que el equipo transmita las respuestas al resto de tu departamento y luego comienza a hacer cambios. Vuelve a marcar con un círculo a aquellos que respondieron a las preguntas, agradéceles su perspicacia y franqueza, y luego diles qué cambios estás poniendo en marcha.

Aquí hay algunas más difíciles:

  •  Si obtuvieras comentarios sinceros de los miembros de tu equipo o de otros equipos con los que trabajas, ¿en qué extremo dirían que tú personalmente operas más frecuentemente: en el tribalismo o en la colaboración?
  • Si operas «tribalísticamente», ¿cómo te funciona? ¿Qué impacto tiene esto en la reputación de TÚ, S.A? ¿En tu carrera? ¿En tu equipo, división, departamento, empresa o clientes?
  • ¿Qué te hace ser «tribalista»? La información es poder: ¿necesitas controlar la información para ser o sentirte más poderoso en tu empresa? ¿Necesitas proteger tu sentido de independencia? ¿Necesitas pasar inadvertido por otros porque temes que se te vea? ¿Crees que tus productos, servicios, ideas, gente y capacidad de ejecución son mejores que otros como para que te hayas convertido en «tribal»? ¿Te concentras tanto en tu pequeño mundo que te vuelves miope? ¿Tienes una mentalidad de escasez en la que la protección de los recursos te tienta a no cooperar? Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es «sí», cuestiona la exactitud de tus suposiciones. Desafía el valor de actuar sobre ellas. ¿Realmente estás obteniendo los resultados que deseas?

 

16. Deja que el cliente opine.

La mayoría de los clientes son más conscientes del tribalismo de lo que crees porque experimentan sus las consecuencias. Si realmente quieres llamar la atención de la gente, invita a varios clientes de tu organización a que hablen sobre dónde hay fallos, cómo les afecta y cómo se sienten al respecto. Si utilizan más de un proveedor, pregúntales cómo se comparan estos comportamientos tribales con los de sus propios competidores. El poder de este ejercicio, por supuesto, es que cambia el enfoque de una excesiva introspección hacia el verdadero oponente y la verdadera razón por la que trabajas.

 

17. Respeta las solicitudes – cumple tus promesas.

La mayoría de las solicitudes y promesas se consideran sagradas dentro de la tribu, pero opcionales respecto a otras tribus. Tomar en serio una petición de otra tribu y hacer lo que dices que vas a hacer, ayuda mucho a crear confianza y a desdibujar los límites. La pregunta que cada persona y cada unidad de negocio le hace a otra es: ¿Puedo contar contigo? ¿Estarás ahí cuando te necesite? ¿Te importa esto tanto como a nosotros?

 

AUTORES

Jackie Freiberg dice de sí misma: «Mis mensajes están diseñados para ejecutivos, empresarios y gerentes de éxito que quieren convertirse en mejores líderes, crear los «mejores» lugares para trabajar, cultivar marcas reconocidas mundialmente y lograr cosas realmente geniales. Quiero trabajar con líderes y personas a las que les gusta marcar la diferencia, líderes que creen que tienen el poder de cambiar por sí mismos, transformar sus negocios e incluso revolucionar sus sectores».

Kevin Freiberg dice de sí mismo: «Me apasiona convertir los perfiles de estos líderes y sus empresas en historias que pueden cambiar el mundo, es decir, ayudar a los clientes a traducir estos perfiles en sus propias estrategias revolucionarias para el éxito. En pocas palabras, estamos en el negocio de ayudar a nuestros clientes a desarrollar grandes LÍDERES, aquellos crean grandes LUGARES, donde grandes PERSONAS se inspiran para hacer grandes TRABAJOS».

 

IMAGEN: John Hain en Pixabay

 

— ¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al boletín semanal de Avantideas! —

 

Tengo éxito porque me he equivocado

Un líder explicó una vez: «Una de las razones por las que he tenido éxito este año es que me he equivocado mucho».

Una de las mejores formas de expandir tu liderazgo es equivocándote públicamente.

 

Traducido y adaptado del original «I’m Successful Because I’ve Been Wrong «, de Dan Rockwell en Leadership Freak

 

¿Cuándo fue la última vez que te equivocaste?

Prueba a decir:

  • Seguro que se me ha pasado.
  • Oh, lo siento, realmente lo he estropeado todo.
  • Oh Dios, pensé que lo había entendido, pero ahora veo que no es así.
  • Gracias por mostrarme lo que se me ha pasado.
  • Tu aportación está cambiando la forma en que veo las cosas.
  • Creí que sabía lo que estaba pasando, pero veo que tomé una decisión demasiado prematuramente.
  • Santo cielo, no me puedo creer que tyo haya dicho eso. Espero que puedas perdonarme.

 

3 VENTAJAS DE ESTAR EQUIVOCADO

#1. Aprender

Cualquiera que no cometa errores ya lo sabe. Y los que saben no pueden aprender.

El aprendizaje es el proceso iterativo de fracaso y mejora.

Los líderes que nunca dejan de aprender:

  • Toman decisiones basadas en la confianza razonable de que están haciendo lo correcto. (Cuando no estés seguro, toma decisiones que no causen daño.)
  • Evalúan las decisiones. ¿La decisión produjo el resultado deseado?
    • Repiten lo que funcionó bien. ¿Qué está funcionando? (Ten en cuenta que lo que funcionó en el pasado puede que no funcione ahora.)
    • Adaptan lo que se puede mejorar. ¿Qué podría mejorar esto?
    • Rechazan lo que no funcionó. ¿Qué es lo que no funciona?
  • Añaden nuevas estrategias. ¿Qué podríamos intentar, que no lo hayamos intentado todavía?
  • Repiten y aprenden.

 

#2. Mejorar

Toda mejora comienza con la imperfección.

Siempre estás «equivocado» cuando hay una mejor manera de hacer las cosas – y siempre hay una mejor manera:

  • Rechaza la necesidad de tener la razón.
  • Deja espacio para los demás diciendo: «podría estar equivocado».

 

#3. Crecer

El crecimiento incluye:

  • Valor para arriesgarse a fracasar.
  • Honestidad con los propios errores.
  • Humildad para aprender de los errores.
  • Resolución para empezar de nuevo.
El ego atrofia tu crecimiento y te hace tonto.

 

¿Cómo podrían los líderes expandir su liderazgo al estar equivocados?

¿Qué ventajas puede ver si se equivoca públicamente?

 

AUTOR

Dice a modo de presentación:  «Soy Dan Rockwell y estoy extremadamente interesado en el liderazgo. Estoy trabajando para poner lo mejor de mí mismo al servicio de los demás». Es uno de los 50 mejores expertos en Liderazgo y Gestión de la revista Inc.  y está entre los 100 mejores oradores sobre Liderazgo.

Actualmente da formación a líderes, asesora a organizaciones y realiza presentaciones corporativas y comunitarias. Aquí se puede ver una lista parcial de sus clientes, y aquí algunos clips de su presentación «Finding Fire» (=»Encontrando el fuego»).

 

IMAGEN: la del artículo original

 

8 Formas de tratar con personas criticonas

Imagínatelo. Hoy estás de buen humor. Acabas de recibir una gran noticia que te entusiasma y se la cuentas a tu amiga con alegría. Sin embargo, ella escucha sin interés mientras hablas emocionada. Peor aún, encima va y dice que eso de los que estás hablando no es tan bueno. Antes de que te des cuenta, has pasado de estar contenta a sentirte desanimada.

 

Traducido y adaptado del original «8 Helpful Ways to Deal with Critical People«, por Celestine Chua en el blog de Personal Excellence

 

¿Te ha pasado esto antes? A mí sí, y desafortunadamente, este comportamiento es bastante típico de la gente crítica. No importa lo que digas, la gente crítica siempre encontrará una manera de hundir la conversación. No puedes recordar la última vez que esas personas te hicieron un cumplido o mostraron una reacción positiva. Tienden a escudriñar y a ser quisquillosos con cada pequeño asunto, después de lo cual insistirán en ello y ofrecerán opiniones negativas que nadie les ha pedido.

Si eso no es suficiente, las personas críticas a menudo están dispuestas a desanimarte. Parece que tienen un filtro que bloquea lo que es bueno y se centra en lo malo. Más que elogiar, parece que sólo saben cómo criticar.

Naturalmente, las personas críticas no son las primeras personas con las que quieres quedar, pero es habitual encontrarse con ellas en la vida.

Estos son mis ocho consejos para manejar a esas personas que te critican.

 

1. NO TE LO TOMES PERSONALMENTE

A menudo, las críticas de la gente crítica tienden a reflejar más sobre ellos que sobre ti. Reaccionan críticamente debido a sus propias creencias sobre la vida. Tú puedes pensar que esta persona crítica está muy interesada en tu persona, pero es probable que él/ella actúe de esta manera también con otras personas.

He aquí una forma sencilla de comprobarlo:

  • ¿Tienes algún amigo en común con esta persona? ¿O conoces a otras personas que se relacionan con esta persona?
  • Estate presente la próxima vez que esa tercera persona esté con ella. Observa cómo esta persona crítica actúa con ellos. ¿Cómo se comporta? ¿Da el mismo patrón de comentarios? ¿Se centra en las cosas negativas? ¿Se presenta como crítico? Si es un sí, entonces tienes tu respuesta.

En el pasado, solía tomar en serio los comentarios de un amiga crítica. Me preguntaba por qué me quería desanimar tanto con las cosas que decía y me ponía a la defensiva cada vez que me criticaba sin pedírselo.

Pero cuando observé el trato que daba a la gente con la que salíamos, me di cuenta de que ella también hacía lo mismo con los demás. Los mismos cortes y comentarios negativos, aunque nunca vi nada malo en lo que hacían o decían. También había una tendencia en el tipo de cosas en las que ella más se fijaba.

Fue entonces cuando me di cuenta de que no se trataba de mí, sino de sus propias estructuras en la vida. Esta fue una realización liberadora. Desde entonces, dejé de tomar nada de lo que ella decía personalmente y pude contemplar la situación de una forma más objetiva.

 

2. AVERIGUA LA REALIDAD QUE HAY TRAS LOS COMENTARIOS – Entendiende el mensaje subyacente

Algunas personas críticas pueden ser mal interpretadas. Pueden estar tratando de ofrecer buenos consejos que nos llegan negativamente debido a su falta de tacto. A veces, esto se convierte en un gran malentendido. Las personas críticas son etiquetadas como cretinas aunque no sea lo que estén intentando ser.

Céntrate en «qué» se está comunicando (el mensaje) en lugar de «cómo» se está haciendo la comunicación (las palabras, el tono utilizado). Puede que te sorprendas, pero a veces las personas críticas no tienen ni idea de cómo son percibidas por el prójimo hasta que se ven en una situación idéntica pero con los roles cambiados.

Filtrar sus palabras y profundizar en su mensaje. Pregúntate a ti mismo: «¿Qué intentan decir? ¿Por qué dicen eso? ¿Realmente están tratando de ser ofensivas, o tienen buenas intenciones?»

Por ejemplo, digamos que deseas iniciar un negocio en Internet. Tu amigo (un experimentado empresario online) dice que no deberías empezar en absoluto, porque es probable que vayas a fracasar. Tal vez está tratando de advertirte de los abrimadores obstáculos que hay, dada su amplia experiencia online, y después de haber visto el número de personas que han fracasado tratandode hacer lo mismo. En lugar de estar a la defensiva, investiga sus palabras. Pregúntale: «¿Por qué dices eso?» Trata de comprender lo que dice y de aprender de sus conocimientos. ¿Quién sabe? ¡Él puede tener algunas ideas sobre lo que deberías hacer para tener éxito!

Si se puede superar el «cómo» y centrarse en el «qué», se obtiene acceso a una gran cantidad de información en la mente de las personas. Aquí pasan dos cosas:

  • Ya no reaccionas de forma instintiva a las palabras de otras personas, sino que te concentras en el significado subyacente. Te vuelves más perceptivo como persona.
  • Te vuelves más consciente desde que te enfocas en el mensaje en sí, no en cómo se comunica el mensaje. Puede aprender interpretando y aplicando lo que la gente está tratando de decir. Esto no puede suceder si siempre estás obsesionado con cómo alguien dice algo.

Solía trabajar en una empresa multinacional donde la gente hablaba de una manera muy directa. Algunas personas eran muy cortantes a veces, especialmente cuando se enfrentaban a plazos ajustados. Algunos gerentes fueron sinceros y no se abstuvieron de contarte sus problemas directamente. Como se suele decir, «si no puedes soportar el calor, deberías salir de la cocina».

Trabajar en un lugar así me hizo más perspicaz porque en lugar de concentrarme en las palabras exactas que se dicen (lo que tiende a pasar desapercibido), aprendí a escuchar lo que alguien está comunicando. «Escuchar» significa entender más allá de las palabras que se articulan, y entender el mensaje interior. Esto es especialmente crucial en el mundo de hoy, ya que las diferentes culturas y personas tienen diferentes estilos de comunicar y expresar sus mensajes, y es importante que aprendamos a «escuchar» para entender lo que cada uno está diciendo, y a conectarnos como humanos.

 

3. TÓMATELO COMO UN FEEDBACK SINCERO

Una manera de ver a la gente crítica es tomar su crítica como una fuente de honestidad. Al menos con ellos, lo que ves es lo que hay.

Me he encontrado con gente aparentemente buena antes y aunque la amistad comienza con una nota alta, después resultan ser falsas y deshonestas. Por otro lado, he conocido a gente extrañamente franca y crítica que luego resulta ser gente muy agradable.

¿Tiene que ser una elección entre gente crítica y honesta, y gente buena y falsa? No, por supuesto que no, es una falsa dicotomía. La gente también puede ser amable y honesta, y no debemos excusar la grosería cuando ocurra, especialmente respecto de la gente que es grosera sin razón. Es sólo que cuando se trata de una persona crítica, una forma de verlo es que al menos la persona está siendo sincera con sus sentimientos. Puedes pedirle una opinión y sabes que probablemente te dirá lo que piensa, sin endulzar ni ocultar hechos, y eso es útil cuando quieres un comentario directo o el tipo más duro de valoración para ayudarte a mejorar.

 

4. ABORDA LA INCOMODIDAD QUE SIENTES EN TU INTERIOR

Así como la crítica de las personas críticas refleja algo acerca de sus estructuras internas, nuestra incomodidad con sus críticas también refleja algo acerca de nosotros mismos, especialmente si nos seguimos molestando por ello.

Siempre que me siento incómoda con los comentarios de los demás, miraré dentro de mí para entender por qué. Lo más probable es que haya tocado la fibra sensible de una creencia interna. Mi siguiente paso es descubrir qué es.

Recomiendo hacer esto con todo lo que enfrentamos en la vida. Las fuentes de incomodidad deben ser vistas como brújulas para el crecimiento. Algo que digo a menudo: «El miedo, la incertidumbre y la incomodidad son sus brújulas hacia el crecimiento.»

Pregúntate a ti mismo: «¿Por qué me siento incómodo con su comentario? ¿Por qué no estoy contento con lo que acaba de decir? ¿Qué es lo que me molesta?»

Sigue preguntando y profundizando hasta la raíz de la causa. El primer conjunto de respuestas se dirigirá al mundo externo, tales como cuestiones con esa persona o con otras personas. Pero a medida que se profundiza, las respuestas pasan de estar enfocadas en lo externo a estar enfocadas en lo interno.

Esto significa que la incomodidad no es realmente por la persona; es por algo en ti. Podría ser una situación similar en el pasado cuando alguien dijo lo mismo, o una creencia negativa que tienes acerca de tales comentarios. La respuesta final que obtengas de este ejercicio te ayudará a cerrar tu malestar y a tomar medidas sobre la situación, sin esperar que nadie más cambie.

 

5. NO PIDAS OPINIONES SI LUEGO NO LAS PUEDES ACEPTAR

Si no puedes aceptar lo que la persona tiene que decir, entonces no le pidas su opinión. Esto incluye hablar sobre el tema en general, lo que abre la ventana para que la persona comparta sus opiniones.

Algunos de mis amigos a menudo se quejan de cómo sus amigos críticos los desprecian constantemente. Sin embargo, por alguna razón, siguen poniéndose en la misma situación -es decir, recibiendo sus críticas- hablando de lo mismo a esas personas. Pero puedo entender por qué. A veces hacemos esto para conseguir la aceptación de la gente crítica porque es muy difícil obtener ánimo de ellos. Por ejemplo, con padres críticos. Con un socio crítico. O con un amigo crítico.

Pero si una persona a menudo critica lo que dices, entonces es probable que lo siga haciendo, al menos hasta que decida cambiar su comportamiento. Así que si hablas con ellos con la esperanza de que te animen y te elogien, detente. Ya has visto su comportamiento crítico antes, así que no debería sorprenderte si continúan criticando lo que dices. Albert Einstein dijo una vez que hacer lo mismo una y otra vez y esperar resultados diferentes es la definición de locura, y tiene razón. Si quieres un resultado diferente, entonces cambia tu manera de actuar. Deja de ponerte en la misma situación, y deja de someterte a sus críticas simplemente por no hablar de las cosas que te preocupan – por el momento, de todos modos, hasta que estés de acuerdo con sus críticas.

 

6. DESCONECTA / IGNORA

He aquí una reveladora historia que he oído antes, pero de la que nunca me canso:

Buda era bien conocido por su habilidad para responder al mal con el bien. Había un hombre que sabía de su reputación y viajó millas y millas y millas para probar a Buda. Cuando llegó y se puso de pie ante Buda, abusó de él verbalmente constantemente; lo insultó; lo desafió; hizo todo lo que pudo para ofender a Buda.

Buda no se conmovió, simplemente se volvió hacia el hombre y le dijo:

«¿Puedo hacerte una pregunta?»

El hombre respondió: «Bueno, ¿qué?»

Buda dijo: «Si alguien te ofrece un regalo y te niegas a aceptarlo, ¿a quién pertenece?»

El hombre dijo: «Entonces es de la persona que lo ofreció».

Buda sonrió, «Eso es correcto. Así que si me niego a aceptar tu abuso, ¿no sigue siendo tuyo?»

El hombre se quedó sin palabras y se alejó.

Algunas personas pueden ofrecer voluntariamente críticas aun cuando no las pidas. Sus críticas pueden estar fuera de lugar y ser de mal gusto. Una forma de responder es tomar represalias con ira.

Sin embargo, como es probable que la persona tenga alguna angustia de estar voluntariamente dispensando negatividad en primer lugar, es igualmente posible que tus represalias inviten a que se hagan más comentarios de este tipo. Muy rápidamente esto se convertirá en un debate acalorado y feo, una discusión que probablemente no terminará bien.

Como dicen sobre la negatividad en Internet, «No alimentes a los trols.» Si no puedes evitar que expresen sus opiniones, entonces tienes la opción de ignorarlas. Da una respuesta sencilla de 1 a 2 líneas, una que reconozca que has escuchado el comentario, pero que no te involucres más en la discusión. Y si la persona sigue adelante, simplemente ignórala. En este punto, es obvio que él/ella quiere encender una respuesta en ti. Al no hacerlo, mantienes el control de la situación.

Del mismo modo que las personas críticas deben asumir la responsabilidad de sus comentarios, nosotros también debemos asumir la responsabilidad de nuestra reacción. En cada situación siempre está el acontecimiento y nuestra percepción del acontecimiento. No podemos cambiar la forma en que la gente actúa o habla a nuestro alrededor, pero sí podemos cambiar la forma en que actuamos a su alrededor. Siempre tenemos una opción. Si no queremos aceptar la negatividad, entonces simplemente no la aceptemos. La negatividad no es nuestra si no la tomamos.

 

7. MUÉSTRALES AMABILIDAD

Esto puede ser un gran paso adelante para algunos. Probablemente te estarás preguntando, «¿Por qué debería ser amable con ellos? Me están causando tanta angustia… ¡Ciertamente no se merecen mi amabilidad!»

Vi la película «El Guerrero Pacífico» hace un tiempo y hay una cita que me gusta mucho:

«Las personas más difíciles de amar son las que más lo necesitan.«

Pensé que esta es una cita muy poderosa. Es verdad, ¿no es así? Si lo piensas, ¿por qué la gente crítica es tan crítica? ¿Por qué es tan difícil para ellos ser positivos? ¿Por qué son tan tacaños con sus emociones? Es porque ellos mismos carecen de ellas. Por eso no pueden ofrecerlas a los demás. Y si son tan críticos con los demás, lo más probable es que se traten a sí mismos con el mismo nivel de crítica, si no superior. No se están dando el amor que desean.

Trátalos con amabilidad. Se generoso con tus emociones hacia esas personas. Diles un cumplido. Dales una sonrisa. Di hola. Pídeles salir a comer. Ayúdalos en aquellos aspectos que sabes pueden beneficiarles. Conócelos personalmente.

Pueden reaccionar de manera adversa al principio, pero eso se debe a que tu amable comportamiento les coge desprevenidos. Lo más probable es que sean cautelosos porque rara vez han sido tratados de esta manera. Tú continúa con tu amabilidad, y pronto reaccionarán con positividad también.

Aunque los efectos pueden no ser inmediatos y pueden ser sólo una pequeña mejoría ante tus ojos, para ellos es un cambio enorme. Y con el tiempo, tu relación con esa persona puede evolucionar hacia una de diferente tipo. Por supuesto, si todo lo que hacen es seguir siendo unos vampiros de energía, o dar por sentada su bondad, entonces debes cortarles para que no sigan quitándote energía.

 

8. EVÍTALOS

Cuando todo lo demás falla, evítalos. Reduce el contacto, limita las conversaciones con él/ella, pasa el tiempo con otras personas si coincidierais en el mismo grupo, o como último recurso – sácalos de tu vida. Incluso si ambos trabajáis en el mismo sitio, no podéis estar trabajando juntos todo el tiempo. Usa los 7 consejos anteriores en los momentos en los que inevitablemente tengas que interactuar, y mantente alejado de él/ella en el resto de los momentos.

Solía tener una amiga cercana que era particularmente crítica. Estar cerca de ella era sofocante. No importa lo que yo dijera, ella tendría una manera de añadir un sesgo negativo. Por ejemplo, si yo compartía algo que me entusiasmaba, ella me respondía con un comentario negativamente tendencioso, como que no era para estar tan emocionada o que eso que tanto me emocionaba era de lo más normalito. En nuestras conversaciones diarias, ella apenas tenía algo alentador que decir, eligiendo enfocarse en las cosas negativas. Incluso cuando yo buscaba consuelo, era difícil obtener de ella una respuesta empática. La mitad del tiempo sentí que necesitaba prepararme para un comentario negativo cuando hablaba con ella.

A veces puede ser que ambos no sean compatibles como amigos en esta fase de vuestras vidas, y que estais mejor separados el uno del otro. Si la relación te está causando angustia, entonces hazte un favor a ti mismo y a esa persona rompiéndola, o al menos reduciendo el contacto. Permite que ambos crezcáis como individuos primero, y luego ved si encajáis mejor como amigos en el futuro.

Obtén la versión gráfica del manifiesto de este artículo «Cómo tratar con gente crítica».

 

AUTOR

Celestine Chua (mejor llámala Celes).  Es la escritora y fundadora de PersonalExcellence.co.  Dice de sí misma: «Mi mayor pasión es ayudarte a alcanzar tu mayor potencial y vivir tu mejor vida. El propósito por el que vivo cada día, y por consiguiente mi declaración de misión para la Excelencia Personal, es: «Para alcanzar mi máximo potencial y vivir mi mejor vida. Ayudar a otros a alcanzar su máximo potencial y unir al mundo como uno solo».

IMAGEN: Conmongt en Pixabay

 

— ¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al boletín semanal de Avantideas! —

 

6 Beneficios del pensamiento crítico y por qué son importantes

Hay mucho de lo que se ha dicho a lo largo de los siglos para elogiar el pensamiento crítico. La metodología que lleva el nombre del filósofo griego Sócrates -el método socrático- es una de las primeras herramientas de enseñanza del pensamiento crítico conocidas por el hombre. Siglos después, el emperador romano Marco Aurelio «El Filósofo» advertía en sus meditaciones que «Todo lo que oímos es una opinión, no un hecho; todo lo que vemos es una perspectiva, no la verdad».

 

Traducido y adaptado del original «6 Benefits of Critical Thinking and Why They Matter«, de Lee Watanabe-Crockett en el blog de Wabisabi Learning

 

Pasando rápidamente por Galileo, W. E. B. Du Bois, Albert Einstein, Bertrand Russell, Martin Luther King Jr. e innumerables otros, descubrimos que la práctica de ensalzar los beneficios del pensamiento crítico tiene literalmente miles de años. Entonces, ¿qué es lo que lo hace un conjunto de habilidades tan honorable? ¿De qué manera nos beneficia realmente el pensamiento crítico?

Aunque esta lista se puede ampliar considerablemente, creemos que estos 6 méritos se encuentran entre los más significativos.

 

1. FOMENTA LA CURIOSIDAD

La curiosidad existe para ayudarnos a comprender mejor no sólo el mundo que nos rodea, sino también las cosas que importan en nuestra experiencia de ese mundo. Esto se extiende a los temas que enseñamos en los colegios, y también a los que encontramos relevantes en nuestra vida diaria.

Los pensadores críticos efectivos permanecen curiosos acerca de una amplia gama de temas y generalmente tienen amplios intereses. Mantienen la curiosidad sobre el mundo y sobre la gente, y comprenden y aprecian las culturas, creencias y puntos de vista que son una cualidad compartida de nuestra humanidad. Esto también es parte de lo que los hace aprendices de por vida.

Debido a que los pensadores críticos son curiosos por naturaleza, las oportunidades de aplicar habilidades de pensamiento crítico están a su alrededor en todo momento. Siempre están atentos a las oportunidades de aplicar sus mejores hábitos de pensamiento a cualquier situación. El deseo de pensar críticamente incluso en los asuntos y tareas más simples indica un deseo de resultados constructivos. Con este fin, los pensadores críticos hacen preguntas pertinentes como:

  • ¿Qué está pasando? ¿Qué estoy viendo?
  • ¿Por qué es importante? ¿A quiénes afecta?
  • ¿Qué me estoy perdiendo? ¿Qué se esconde y por qué es importante?
  • ¿De dónde ha salido esto? ¿Cómo puedo estar seguro?
  • ¿Quién está diciendo esto? ¿Por qué debería escuchar a esta persona? ¿Qué pueden enseñarme?
  • ¿Qué más debo tener en cuenta?
  • ¿Y si…?
  • ¿Por qué no?

Los pensadores críticos efectivos tampoco se toman nada en serio. Nunca dejan de hacer preguntas y disfrutan explorando todos los aspectos de un tema y los hechos más profundos que se esconden en todos los tipos de datos.

 

2. AUMENTA LA CREATIVIDAD

En nuestros viajes, hemos preguntado a educadores de todo el mundo sobre las habilidades más importantes que los niños necesitan para prosperar más allá de la escuela. Es agradable ver que cultivar la creatividad de los estudiantes es una de las prioridades de la lista. De hecho, es el número 2, justo debajo de la resolución de problemas. No hay duda de que los pensadores críticos efectivos también son en gran medida pensadores creativos. La creatividad se ha definido incuestionablemente como una habilidad necesaria para formar parte de la fuerza de trabajo moderna y colaborativa.

El deseo de pensar críticamente incluso en los asuntos y tareas más simples indica un deseo de resultados constructivos.

El pensamiento crítico en los negocios, el marketing y las alianzas profesionales depende en gran medida de la capacidad de ser creativo. Cuando las empresas se vuelven creativas con los productos y la forma en que se anuncian, prosperan en el mercado global. El cambio en la valoración de la creatividad y su capacidad para aumentar los ingresos mediante la mejora del valor del producto llega a todos los segmentos del mercado. He aquí algunos ejemplos:

Paul Thompson, ex director del Museo Cooper-Hewitt de Nueva York: «Los fabricantes han comenzado a reconocer que no podemos competir con la estructura de precios y los costes laborales del Lejano Oriente. Entonces, ¿cómo podemos competir? Tiene que ser con diseño».

Roger Martin, decano de la Rotman School of Management: «Los empresarios no necesitan entender mejor a los diseñadores. Necesitan diseñadores.»

Robert Lutz, de la Corporación General Motors: «Nos veo en el negocio del arte. Arte, entretenimiento y escultura móvil, que casualmente provee transporte».

Norio Ohga, ex presidente de Sony e inventor del CD: «En Sony, asumimos que todos los productos de nuestros competidores tienen básicamente la misma tecnología, precio, rendimiento y características. El diseño es lo único que diferencia un producto de otro en el mercado».

La gente creativa cuestiona las suposiciones sobre muchas cosas. En lugar de argumentar las limitaciones, las mentes creativas se preguntan «cómo» o «por qué no». La creatividad es eterna y tiene un potencial ilimitado, lo que significa que somos ilimitados como personas creativas. Si la creatividad está dentro de todos nosotros, entonces también somos ilimitados. Esto se aplica a estudiantes de todas las edades, y aunque los riesgos intelectuales que cualquier pensador crítico toma creativamente también son sensatos, tal persona nunca teme salir de su zona creativa de confort.

 

3. REFUERZA LA CAPACIDAD DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Aquellos que piensan críticamente tienden a ser solucionadores instintivos de problemas. Esta es probablemente la habilidad más importante que podemos ayudar a nuestros estudiantes a desarrollar. Los niños de hoy son los líderes del mañana, y se enfrentarán a retos complejos utilizando la capacidad de pensamiento crítico para diseñar soluciones imaginativas.

Uno de los pensadores críticos más prolíficos de la historia, Albert Einstein, lo dijo una vez: «No es que sea tan inteligente; es sólo que me quedo más tiempo con los problemas.» También vale la pena señalar que este es el mismo tipo que dijo que, cuando se le da una hora para resolver un problema, es probable que pase 5 minutos en la solución y los otros 55 minutos definiendo e investigando el problema. Este tipo de paciencia y compromiso para entender verdaderamente un problema es una marca del auténtico pensador crítico. Es la razón principal por la que la capacidad de pensamiento crítico sólido es esencial para ser una solución efectiva de problemas.

El desarrollo de una sólida capacidad de pensamiento crítico prepara a nuestros estudiantes para enfrentar los complejos problemas que le importan al mundo de frente. Después de todo, nuestros estudiantes están heredando temas como:

  • el calentamiento de la Tierra
  • la superpoblación
  • la contaminación
  • la necesidad de atención sanitaria
  • las carencias hídricas
  • la gestión de residuos electrónicos
  • las crisis energéticas

 

4. ES UNA PRÁCTICA POLIFACÉTICA

El pensamiento crítico es conocido por abarcar una amplia gama de disciplinas y cultivar una amplia gama de talentos cognitivos. Se podría decir que es una actividad interdisciplinaria para la mente, y que la mente debe ser ejercitada como un músculo para mantenerse sano.

Entre otras muchas cosas, el pensamiento crítico promueve el desarrollo de cosas como:

  • Habilidades de razonamiento
  • Pensamiento analítico
  • Habilidades de evaluación
  • Pensamiento lógico
  • Habilidades organizativas y de planificación
  • Conocimiento de idiomas
  • Capacidad de autorreflexión
  • Habilidades de observación
  • Apertura mental
  • Técnicas creativas de visualización
  • Capacidad de cuestionamiento
  • Toma de decisiones

Esta lista podría ampliarse fácilmente para incluir otras habilidades, pero esto nos da una idea de lo que se está desarrollando y mejorando cuando decidimos pensar críticamente en nuestra vida diaria.

 

5. FOMENTA LA INDEPENDENCIA

Lograr que nuestros alumnos empiecen a pensar de manera independiente es uno de los muchos objetivos de la educación. Cuando los estudiantes piensan por sí mismos, aprenden a ser independientes de nosotros también. Nuestro trabajo como educadores, en este sentido, es empoderar a nuestros estudiantes hasta el punto en que esencialmente nos volvemos obsoletos. Este proceso se repite año tras año, estudiante tras estudiante, y momento tras momento mientras cultivamos el pensamiento independiente y la responsabilidad de aprender en aquellos a quienes enseñamos.

Las habilidades del pensamiento independiente están a la vanguardia del aprendizaje de cómo ser no sólo un gran pensador, sino un gran líder. Estas habilidades enseñan a nuestros alumnos cómo dar sentido al mundo basándose en la experiencia y observación personal, y a tomar decisiones críticas bien informadas de la misma manera. Como tal, ganan confianza y la capacidad de aprender de los errores a medida que construyen vidas de éxito y productivas.

El desarrollo de una sólida capacidad de pensamiento crítico prepara a nuestros estudiantes para enfrentar los complejos problemas que le importan al mundo de frente.

Cuando pensamos críticamente, pensamos de manera autodirigida. Nuestro pensamiento es disciplinado y por lo tanto se convierte en una mentalidad de autocorrección. También significa que tales habilidades de pensamiento proactivo se convierten en una segunda naturaleza a medida que continuamos desarrollándolas a través del aprendizaje y la experiencia.

Como dijimos antes, las habilidades del pensamiento crítico independiente están entre las mejores habilidades que los educadores se esfuerzan por dar a sus estudiantes. Esto se debe a que cuando logramos que los estudiantes piensen de manera independiente, les hemos dado un regalo de por vida. Una vez terminada la escuela, pueden entrar en empresas futuras y seguir adelante con confianza y orgullo. Esto, por supuesto, nos lleva al último punto.

 

6. ES UNA HABILIDAD PARA TODA LA VIDA, NO SÓLO PARA APRENDER

Como todos los profesores saben, lo que hacen con pasión todos los días prepara a nuestros alumnos no sólo para el tiempo en el aula, sino también para el éxito y el bienestar cuando terminan los años formativos. Cuando en Wabisabi Learning presentamos las Fluencias Esenciales y los 10 Cambios en la Práctica a educadores de todo el mundo, nosotros también teníamos estos objetivos firmemente en mente. Es por eso que nos aseguramos de que todos estos procesos implicaran la construcción activa de mentalidades independientes y de pensamiento crítico, y fomentamos las habilidades de aprendizaje de por vida de los estudiantes.

Muchos grandes educadores han dicho muchas cosas importantes sobre la importancia de las habilidades de aprendizaje de por vida. John Dewey, sin embargo, probablemente lo dijo mejor: «La educación no es preparación para la vida; la educación es la vida misma

Los educadores quieren que sus alumnos tengan éxito tanto dentro como fuera del aula. La idea es asegurarse de que una vez que salgan de la escuela ya no nos necesiten. En esencia, nuestros alumnos deben convertirse en maestros y líderes. El objetivo es que nunca dejen de ser estudiantes. Esto es lo que significa ser un aprendiz de por vida y un pensador crítico.

 

AUTOR

Lee Watanabe-Crockett es un autor, orador, diseñador, pensador inspirador y la fuerza creativa detrás de algunas de las transformaciones más emocionantes en la educación que están ocurriendo hoy en día en todo el mundo. Cree en la creación de un equilibrio en la realidad de un presente y un futuro digital. Como tal, ha cultivado habilidades en Aikido, estudió ceremonia del té mientras vivía en Japón, y estudió pintura en Florencia. También estudia música tradicional budista zen que interpreta en una Shakuhachi, la flauta japonesa de bambú.

IMAGEN: la del artículo original

 

— ¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al boletín semanal de Avantideas! —

 

El pensamiento grupal: cómo reconocerlo y evitar sus consecuencias

La primera vez que me encontré con el concepto de Pensamiento Grupal fue a propósito de unas lecturas sobre comunicación en las distintas culturas. Concretamente se hablaba de la medida en la que el individualismo se premia o se desincentiva, y se refería a Japón.

Ponía como ejemplo una situación en la que se preguntaba a japoneses por su opinión sobre un tema general: su respuesta solía ser algo así como “nosotros los japoneses creemos que…” Y cuando el entrevistador insistía en conocer la opinión personal e individual del sujeto preguntado, se solía saltar lo de “nosotros los japoneses…” para a continuación dar como propia la opinión general “japonesa”.

 

No hace falta hacer estudios técnicos: todos conocemos a personas que se mueven más según su entorno que en función de sus creencias personales reales. Desde el que dice que es seguidor de un equipo de fútbol porque la mayor parte de su círculo lo es, o la selección del tipo de ropa, la forma de hablar, de vestir, fumar o no fumar, …

 

Esto nos lleva a otra situación: la necesidad humana de sentirse como parte de un algo más amplio. De un grupo, organización, empresa, club o lo que fuere. Como pocas comunidades llevan bien la existencia de voces disidentes o simplemente distintas a la general, pues implícitamente se invita a callar para poder quedarse o a irse si el individuo insiste demasiado en sus opiniones alternativas. La opinión de cada individuo, sobre todo en presencia de otros miembros del grupo, coincide con la de los demás.

 

LA IDEA DEL PENSAMIENTO DE GRUPO

Hemos llegado al concepto de Pensamiento Grupal. Acuñado en 1972 por el psicólogo social Irving Lester Janis, se refiere al fenómeno por el que los integrantes de un grupo tienden naturalmente a buscar el consenso, aunque existan datos que aconsejen otras decisiones.

Ello implica que :

1) los individuos con más personalidad -o menos escrúpulos- imponen su opinión y

2) los más débiles -o cobardes- callan sus convicciones para evitar tensiones en el grupo -o represalias por disentir.

Según Janis, el Pensamiento Grupal ocurre cuando hay un líder de grupo fuerte y persuasivo, un alto nivel de cohesión de grupo y una intensa presión externa para tomar una buena decisión.

Pensemos en una reunión de trabajo en la que uno de los participantes hace una propuesta que te parece floja, improvisada o mediocre. Al terminar su exposición ves con sorpresa que la mayor parte del resto de los participantes muestra su acuerdo, con más o menos entusiasmo. ¿Qué harías? ¿Decir lo que realmente piensas, lo que puede suponer dejar no muy bien a los demás y erigirte como el discrepante, o mejor te callas y das tu asentimiento con el grupo?

 

Una serie de experimentos realizados por un equipo dirigido por Youjung Jun de la Universidad de Columbia, en Nueva York, ha descubierto que es menos probable que la gente compruebe los hechos o busque una verificación independiente de las noticias cuando se encuentran en un contexto de grupo, en lugar de cuando se leen de forma aislada. En su informe, publicado en la Revista Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS) , sugiere que el hecho de sentirse acompañado u observado disminuye la voluntad de verificar los datos.

 

CÓMO RECONOCER EL PENSAMIENTO GRUPAL: LOS SÍNTOMAS

En su estudio, Irving Janis cita 8 síntomas claros que revelan la existencia de pensamiento grupal. Son:

  • Una ilusión de invulnerabilidad, que lleva a los miembros del grupo a ser demasiado optimistas y a asumir riesgos que en otras circunstancias no asumirían.
  • Racionalización colectiva: Aquí los miembros del grupo racionalizan los pensamientos o sugerencias que desafían lo que la mayoría está pensando. Tratan de dar razones de por qué los demás no están de acuerdo y luego siguen adelante con sus decisiones originales.
  • Las creencias incuestionables llevan a los miembros a ignorar posibles problemas morales e ignorar las consecuencias de las acciones individuales y grupales.
  • La construcción de un estereotipo respecto de lo que el grupo y sus integrantes “son” llevan a los miembros del grupo a ignorar o incluso demonizar a los miembros del grupo que se oponen o desafían las ideas del grupo.
  • La autocensura hace que las personas que tienen dudas sobre la bondad del acuerdo que se está alcanzando oculten sus temores o dudas.
  • Hay Censores que deciden qué información llega a quién, y evitan que los miembros menos dóciles accedan a la más delicada o discutible.
  • La ilusión de Unanimidad hace que se tome el silencio de quienes no apoyan expresamente la idea como su aprobación. “Quien calla, otorga” es su máxima.
  • Presión directa sobre los disidentes: la mayoría amenaza directamente a la persona que cuestiona las decisiones diciéndole que siempre puede abandonar el grupo si no quiere estar de acuerdo con la mayoría. Se presiona para que se pongan de acuerdo.

 

CÓMO REDUCIR LOS EFECTOS DEL PENSAMIENTO GRUPAL

La primera de las acciones es tener presente que existe. Al igual que ocurre con los sesgos cognitivos, es difícil librarse totalmente de su influencia pero podemos reducirla mucho.

En mundo profesional, es necesario instalar procedimientos que exijan una comprobación rutinaria de las informaciones en las que se basan las decisiones. De la misma forma que suele ser una práctica el pedir varios presupuestos antes de hacer una compra.

Tener asignado a uno de los participantes en el grupo el rol de Abogado del Diablo es otra medida sencilla. Idealmente, este papel rota entre los participantes habituales para así tener todos la posibilidad de practicar intensamente el pensamiento crítico.

Quien tenga el papel de líder del grupo debería abstenerse de dar su opinión al comienzo de la reunión. Así no contamina la de los demás ni marca una tendencia de pensamiento. Que se espera al final.

Cuando sea posible, el pedir una opinión a alguien externo al grupo puede añadir una capa extra de protección.

La existencia de la diversidad cultural, social, de formación, experiencia y personalidad es otro importante factor que atenúa considerablemente los efectos del pensamiento de grupo. Otra posibilidad es que haya participantes ocasionales que se sientan libres de opinar cuando no estén de acuerdo.

 

UNA PERSONA, UN VOTO

En tiempos de mucha presencia de los eventos de la política como estos que nos están tocando de intensas y largas campañas electorales, es cuando hay que tirar de pensamiento crítico porque es cuando más se nos presiona para que, como individuos, sigamos la corriente que sigue el grupo al que supuesta o realmente pertenecemos. Ahora es cuando nos llegan los mensajes tergiversados, las afirmaciones manipuladoras o las medias verdades. La frase “eres más tonto que un obrero de derechas” es un ejemplo clásico de esto.

Volviendo al estudio de Youjung Jun, en él se lee lo siguiente:

«Continuar diseñando intervenciones que fomenten un mayor escrutinio informativo plantea un reto importante para los responsables de la formulación de políticas que deseen inspirar a una población bien informada«. Y llega a la conclusión de que «aunque no podamos ejercer vigilancia constante, haríamos bien en cuestionar nuestra sabiduría cuando estamos integrados en una multitud.»

 

AUTOR
Alberto Losada Gamst. Creo que siempre hay que plantearse la posibilidad de hacer las cosas de otra forma, y que si lo hacemos entre varios el resultado será mejor. Y si además sabemos comunicarnos de verdad, conectando emociones y alineando ilusiones, la imaginación será el único límite para nuestros proyectos. Puedes ver mi perfil en Linkedin.

 

IMAGEN: foto de Mayur Joshi on Unsplash

 

— ¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al boletín semanal de Avantideas! —

 

El tablero Kanban como herramienta definitiva para la gestión del trabajo en equipo

He estado impartiendo una clase de aprendizaje basado en proyectos en la escuela secundaria durante los últimos diez años, y siempre he luchado para encontrar la herramienta perfecta para ayudar a los equipos de estudiantes a manejar su trabajo colaborativo, hasta que me encontré con el Tablero Kanban.

 

Traducido y adaptado del original «The Ultimate Team Work Management Tool: Kanban Boards«, de John Derian, en el blog de PBL Works.

 

Los Tableros Kanban son una herramienta de visualización de flujos de trabajo que hoy en día se utiliza principalmente en el mundo de la programación informática. Kanban traducido del japonés significa «letrero» o «cartelera». El método Kanban fue desarrollado por primera vez en la década de 1940 para el recién desarrollado Sistema de Producción Toyota con el fin de construir vehículos basados en la demanda del cliente para evitar acumular un «stock» excesivo.

Me encontré con el método Kanban mientras trabajaba con programadores para desarrollar aplicaciones basadas en la educación y, rápidamente, me di cuenta de que podía aplicar este sistema de gestión del trabajo en equipo en los proyectos de mi aula para ayudar a los equipos de mis alumnos a colaborar.

 

CÓMO FUNCIONA UN TABLERO KANBAN

El concepto básico detrás del método Kanban es dividir los resultados de proyectos específicos en tarusando el tablero Kanban

eas de flujo de trabajo sencillas. A continuación, el usuario supervisa estas tareas clasificándolas en tres categorías: «Por hacer», «En progreso» y «Hecho».

Una rápida búsqueda online mostrará que hay muchas variaciones en la tabla Kanban, pero el siguiente diagrama muestra cómo adapté el método para mi clase. Cada fila indica los principales puntos de referencia de la evaluación formativa que actúan como trampolines para el producto o evento del proyecto culminante. Cada nota post-it representa las tareas, actividades, asignaciones, pruebas, protocolos, etc. que los equipos deben completar para cumplir con el punto de referencia de la fila.

Echemos un vistazo a cómo los equipos de estudiantes utilizaron la tabla Kanban en el contexto de un proyecto.

 

EL MÉTODO KANBAN EN LA PRÁCTICA

Un proyecto para el que utilizo la tabla Kanban es mi proyecto Biomes Podcast. Los grupos crean un podcast sobre un tema ambiental relacionado con un bioma específico. Cada estudiante hace de invitado experto que discute cómo su área de especialización (impacto animal, vegetal, climático y humano) se relaciona con el tema. El proyecto culmina con una «fiesta de escucha» (=«Listening Party», típico evento de inauguración de un nuevo Podcast al retransmitir o publicar su primer episodio) donde los estudiantes retransmiten su programa y hablan de su trabajo con los invitados.

Hay tres puntos de referencia principales que deben ser completados antes de la Fiesta de la Escucha. La primera es la investigación individual relacionada con su área de especialización. El segundo es el desarrollo del esquema y el guión del podcast. El tercero es grabar, editar y publicar el podcast.

tablero kanban

Por Hacer – En Progreso – Hecho

 

 

PROCESO PARA UTILIZAR EL SISTEMA KANBAN

Presento a los alumnos sus Tableros Kanban después del evento de inicio del proyecto, la discusión del material entregable, la formación de grupos y el desarrollo del proyecto Need to Know List (=»lista de lo que hay que saber») -típicamente el segundo o tercer día del proyecto. Cuando los estudiantes llegan a clase, tengo los materiales listos en las mesas de los equipos:  grandes hojas de papel para carteles, rotuladores, reglas y notas adhesivas. Les digo a los estudiantes que crearemos una herramienta para ayudarles a colaborar y gestionar su trabajo.

Primero, hago que los estudiantes creen la cuadrícula y etiqueten las tres columnas. Sé que habrá tres filas para este proyecto porque hay tres puntos de referencia principales para la evaluación formativa. Luego, hago que los estudiantes identifiquen esos puntos de referencia a través de una discusión en clase y los etiqueten en las filas en la secuencia que necesitan completar bajo la columna «To Do» (=»Por Hacer»). Una vez realizado, los estudiantes escriben la fecha límite para cada uno de los tres puntos de referencia bajo la columna «Hecho«.

Ahora, los estudiantes escriben cada una de las tareas, actividades, pruebas, etc. en las notas post-it. Las tareas a menudo se dividen en tres categorías: tareas en las que el equipo participa conjuntamente, tareas que cada estudiante necesita completar individualmente, o tareas que una persona necesita hacer para el equipo.

Para las tareas que son individuales, cada estudiante crea su propia nota post-it para esa tarea y escribe su nombre en la parte superior. Para las tareas que involucran a todo el equipo, sólo se crea una nota post-it con el «equipo» escrito en la parte superior. Para las tareas que una persona necesita hacer para el equipo, el responsable escribe su nombre en la parte superior.

He descubierto que hacer que los estudiantes identifiquen las tareas específicas para completar cada punto de referencia de esta manera no sólo les ayuda a entender mejor el proyecto, sino también a darse cuenta de cómo sus responsabilidades individuales contribuyen al producto final del equipo.

 

USO DIARIO DEL MÉTODO KANBAN

Una vez creados, los equipos pasan el comienzo de cada clase en una «reunión de poder de cinco minutos» (“five-minute power meeting” en el original)  utilizando su tabla Kanban para identificar dónde están en el proyecto, qué se necesita hacer durante este período, quién necesita hacer qué, y luego ponerse a trabajar. Me di cuenta de que al principio del proyecto, tendría que intervenir muy a menudo para facilitar el proceso de reuniones de equipo al principio de la clase, pero pude dar un paso atrás rápidamente una vez que se estableció la rutina.

Como profesor, una cosa que me encanta de la pizarra Kanban es cómo la organización visual y la presencia física de la pizarra permite a los estudiantes ver en qué trabajar una vez que una tarea ha sido movida a la columna «Hecho». Lo siguiente que había que hacer era esperarlos en la columna «Por Hacer».

Otra cosa que me encanta es cómo los equipos se sienten relacionados con su Tablero Kanban. La primera vez que utilicé esta herramienta, me sorprendió ver cómo los equipos realmente crecieron para preocuparse por el aspecto visual de su tablero y me enorgullecí de trasladar las notas post-it a la columna «Hecho».

Además, al final de los proyectos, he encontrado que los Tableros Kanban fueron una gran manera de motivar a los estudiantes a reflexionar sobre su trabajo juntos y cómo pudieron colaborar para completar el proyecto.

 

BENEFICIOS DEL MÉTODO KANBAN

Desde que descubrí el sistema Kanban, lo he utilizado en la mayoría de mis proyectos para ayudar a los estudiantes a gestionar su trabajo colaborativo. Estos son algunos de los beneficios que he encontrado:

  • Ayuda a los estudiantes a planificar y discutir su trabajo en equipo.
  • Ayuda a los estudiantes a ver cómo el trabajo diario conduce al producto/tarea/evento final.
  • Ayuda a los estudiantes a identificar en qué trabajar después de completar una tarea.
  • Mantiene a los individuos responsables de su trabajo en equipo.
  • Ayuda a los estudiantes a ver su progreso y a sentirse orgullosos de su trabajo.

 

AUTOR
John Derian diseña el plan de estudios de PBL («Project Based Learning», o aprendizaje basado en técnicas de proyectos) para su clase de Ciencias Ambientales de 12º grado en Brooklyn International High School, donde ha estado enseñando a estudiantes que están aprendiendo inglés durante los últimos diez años. El plan de estudios de John está diseñado para ayudar a los diversos estudiantes que están aprendiendo inglés en su clase a desarrollar sus habilidades académicas, lingüísticas y de éxito, además de sus conocimientos de contenido.

IMAGEN: Gerd Altmann en Pixabay

 

— ¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al boletín semanal de Avantideas! —

 

10 Razones por las que aprender durante toda la vida es la única opción

«Aún estoy aprendiendo»: Miguel Ángel a los 87 años de edad

Ya sea que lleves una antorcha de «amor por el aprendizaje» o tiendas a una mentalidad de «aprender o morir», el aprendizaje de por vida es realmente la única opción.

Muchos líderes respetados, desde Miguel Ángel hasta Eleanor Roosevelt y Gandhi -por no hablar de los incontables y dedicados maestros del colegio- han hablado de la importancia de fomentar el amor por el aprendizaje y el crecimiento continuo de los individuos.

 

Traducido y adaptado del original «10 Reasons Why Lifelong Learning is the Only Option«, de Caroline Vander Ark & Mary Ryerse en el blog de Getting Smart

 

En su libro «Learn or Die«, Edward Hess cita la creciente globalización actual y las tecnologías en rápida evolución como razones por las que los individuos y las organizaciones deben maximizar su capacidad de aprendizaje, ya que el aprendizaje es la base de la mejora continua, la excelencia operativa y la innovación.

 

10 RAZONES PARA SEGUIR APRENDIENDO DURANTE TODA LA VIDA

Independientemente de cuál le parezca más convincente, hay muchas razones para el aprendizaje de por vida, a las que añadiremos  recursos y consejos para apoyarte en tu viaje.

1. Aumenta tus habilidades (tus funcionalidades).
En casa y en el trabajo, para poder funcionar eficazmente día a día en un mundo que cambia rápidamente, necesitamos aprender cosas nuevas. Punto. Ya sea aprendiendo a usar un nuevo teléfono, una nueva aplicación o un nuevo proceso en el trabajo, desarrollar habilidades es una constante en un mundo en constante cambio. La película Figuras Ocultas narra la historia de varias mujeres que trabajaban para la NASA en los años 60 y que vieron que la innovación reemplazaba sus papeles actuales, y utilizaban métodos de aprendizaje formales e informales para adquirir destrezas y seguir siendo valiosas. Nuestro reciente podcast con David Rattray habla sobre la habilidad y la necesidad de adaptarse a una nueva economía y a un mundo cambiante.

2. Propósito y Camino.
Un término que se ha utilizado en las últimas dos décadas para referirse al propósito y la trayectoria es «preparación para la universidad y la carrera (profesional)«. A medida que grupos como la Asociación de Superintendentes Escolares (AASA, por sus siglas en inglés) han dado otra perspectiva a lo que significa la preparación, han ampliado la preparación para incluir el concepto de «Listo para la Vida«.

Este concepto de preparación para la vida se refiere al desarrollo de la perseverancia, una mentalidad de crecimiento (en su esencia, la creencia de que todos podemos seguir aprendiendo y creciendo a lo largo de nuestras vidas) y otras habilidades socio-emocionales. Del mismo modo, el gurú de la preparación para la universidad y la carrera, David Conley, y el equipo del Centro de Mejoramiento de Políticas Educativas de EPIC han añadido el aprendizaje de por vida como una necesidad.

3. Pasiones y Satisfacción de Vida.
Es importante perseguir las pasiones e intereses fuera del trabajo (donde puede que ya hayas aprendido mucho o que quizá te sientas saturado). Conoce más a través de la campaña «Generación Hazlo tú Mismo» (Gen-DIY), que se centra en cómo esta generación está creando nuevos caminos a través de la educación hacia las carreras que realmente aman.

4. Empleabilidad.
Hoy en día, la persona promedio cambia de trabajo de diez a quince veces durante su carrera. Algunos citan cifras aún mayores. Tanto los alumnos como los proveedores de aprendizaje se están adaptando consecuentemente. Por ejemplo, Amazon se está uniendo al negocio de la capacitación, habiendo lanzado re:Start, un programa de capacitación y colocación laboral en el Reino Unido para formar a jóvenes adultos, así como a familias militares, sobre las últimas tecnologías de desarrollo de software y computación en nube. University Ventures también se refiere al importante papel de las entidades locales, incluidos los colegios comunitarios, que se centran en la colocación laboral.

5. Imperativo económico.
Estrechamente relacionado con la empleabilidad, según un artículo de The Economist, el aprendizaje se está convirtiendo en un imperativo económico. El cambio tecnológico exige conexiones más fuertes y continuas entre la formación y el empleo. El retorno de la inversión entre la formación y el empleador no es tan lineal como antes.

6. Liderazgo.
Elon Musk, CEO de Tesla, que ha dominado sectores tan diversos como los de software, energía, transporte y aeroespacial, comparte 3 «secretos» que potencian su liderazgo:

  • Conviértete en un «experto generalista».
  • Mejora tus habilidades de transferencia de aprendizaje.
  • Ver el conocimiento como un «árbol semántico»

7. Transferibilidad.
De acuerdo con la perspectiva de Musk y el énfasis de AASA en la preparación para la universidad, la carrera y la vida, College Spark Washington -una fundación privada que apoya iniciativas educativas como la Iniciativa de Preparación para la Universidad– ha invertido en impactar las oportunidades de vida de los jóvenes. La responsable del Programa, Heather Gingerich, dice, «Nos hemos interesado mucho más en cómo las estrategias de instrucción efectivas ayudan a los estudiantes a convertirse en’aprendices’ de modos que se extienden más allá de cualquier clase o momento concreto en el tiempo.

8. Conciencia y Perspectiva Social.
Con el fin de verdaderamente empatizar con los demás, aumentar la conciencia social y construir relaciones interpersonales, debemos buscar intencionadamente ideas que difieran de las nuestras. Esto es fundamental no sólo para la salud de las relaciones de cada individuo con los demás, sino también para la salud de la sociedad en general.

9. Practicidad.
Vivimos en una época en la que puedes arreglar casi todo en tu casa viendo un video de YouTube. Este aprendizaje en cualquier momento y en cualquier lugar ha creado una cultura de bricolaje que permite a la gente interesada en cualquier cosa, desde mejoras en el hogar hasta la elaboración de artesanías, pasando por la cocina o por aprender habilidades prácticas que de otro modo tendrían que haber sido contratadas a alguien.

10. Longevidad.
Todos hemos oído historias de personas que han aprendido activamente toda su vida viviendo más tiempo. Las investigaciones sobre asuntos de salud han señalado al aprendizaje de por vida como una de las mejores maneras para que las personas de la tercera edad se mantengan saludables. Se ha comprobado que una mente activa a lo largo de tu vida te ayuda a vivir más tiempo y más saludablemente.

 

TIPOS DE APRENDIZAJE A LO LARGO DE LA VIDA

Si bien hay una amplia gama de razones para participar en el aprendizaje permanente, también hay muchas formas. Éstas se inscriben en un espectro de oportunidades de aprendizaje que van de lo informal hasta lo formal.

  • Formal. El aprendizaje formal de por vida a menudo tiene lugar como parte de una secuencia de aprendizaje programada y supervisada, como los cursos universitarios. Este tipo de aprendizaje no se realiza bajo demanda y por lo general sigue un horario establecido con una cohorte de estudiantes.
  • Autodirigido. Cuando los estudiantes tienen control sobre el camino y el ritmo de aprendizaje, esto se conoce como autodirigido. Ejemplos de esto en el aprendizaje de por vida pueden incluir cursos online que pueden ser tomados cuando tu horario lo permita, como los MOOCs. Esto también puede incluir talleres de YouTube que están secuenciados pero a tu propio ritmo.
  • Profesional. Uno de los tipos más comunes de aprendizaje de por vida tiene lugar en el trabajo a través del desarrollo profesional, la capacitación laboral o la adquisición de habilidades, y por lo general está ligado a la pasión profesional. El aprendizaje en el trabajo, tanto formal como informal, es una forma primaria de aprendizaje permanente. Algunas empresas como Google y Microsoft permiten que los empleados dediquen hasta un 20% de su semana a proyectos e intereses que no están directamente relacionados con su función actual. Este tipo de aprendizaje vincula el aprendizaje permanente profesional y personal.
  • Personal. Este tipo de aprendizaje a lo largo de toda la vida se realiza generalmente fuera del trabajo, y a menudo está ligado a una pasión o interés. Las personas pueden seguir este aprendizaje de manera informal u oficial.
  • Indirecto. Algunos aprendizajes de por vida suceden sin que lo planifiques ni sepas. A través de conversaciones, lecciones aprendidas inesperadas, relaciones o viajes, el mundo que te rodea puede exponerte a nuevas ideas y aprendizajes que ni siquiera habías planeado.
  • Informal. En el extremo opuesto del espectro del aprendizaje formal se encuentra el aprendizaje informal. Los individuos pueden elegir aprender leyendo, viendo YouTube, de un compañero, o por ensayo y error. Las formas de aprender informalmente hoy en día son infinitas.

Dados estos muchos tipos de aprendizaje -junto con la rápida evolución de la tecnología, la interrupción del trabajo y los entornos de aprendizaje-, el énfasis en los planes de aprendizaje individuales, las micro-credenciales, y más- una pregunta clave es quién será el dueño de esa relación a lo largo de toda la vida con el aprendizaje. Según el presidente de Udemy, Dennis Yang, diferirá por sector en función de varios factores.

 

RECURSOS

Independientemente de por dónde quieras empezar o en qué tipo de aprendizaje te gustaría participar, las fuentes de apoyo al aprendizaje son ilimitadas. Aquí hay algunos lugares para empezar:

  • Vida cotidiana (comunidad, niños, trabajo, etc.)
  • La gente a tu alrededor hace preguntas. Todo el tiempo.
  • Lugares (museos, parques, naturaleza, literalmente en cualquier lugar)
  • Internet (se puede acceder a casi cualquier cosa a través de una búsqueda en Google)
  • Literatura y libros
  • Clases online y videos como Lynda.com, YouTube
  • Universidades y Colegios de tu zona
  • Aprendizajes (=la figura del aprendiz de un oficio) y pasantías
  • Programas de certificación y formación

 

CONSEJOS PARA EMPEZAR

Nuestro equipo ha pasado los últimos meses presionándose unos a otros para que se centren tanto formal como informalmente en el aprendizaje permanente. A través de conversaciones y otros recursos, hemos recopilado esta lista de consejos para estar siempre aprendiendo:

Nos encantaría escuchar tus ideas! Siéntete libre de añadir tus razones favoritas, recursos y consejos para empezar a aprender a lo largo de toda la vida, usando las redes sociales o en la sección de comentarios que aparece a continuación.

 

AUTORAS
Caroline Vander Ark: Caroline es la presidenta de Getting Smart. Siga a Caroline en Twitter, @Cvanderark.

Mary Ryerse: Mary es Directora es Directora Gerente Interina de Éxito Escolar en XQ Institute. Puedes conectarte con Mary en Twitter @maryryerse.

IMAGEN: la del artículo original

 

— ¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al boletín semanal de Avantideas! —

 

¿Debería mi trabajo traerme alegría?

Pasarás unas 90.000 horas trabajando durante tu vida. (Pssst! Si tienes curiosidad, ese número es de un cuarto a un tercio de tu vida.) Con todo este tiempo dedicado al trabajo, ¿no debería hacernos felices?

 

Traducido y adaptado del original «Should my job be bringing me joy?«, del blog de Talmundo.

 

No tenemos una respuesta clara para esa pregunta atemporal (no somos magos), pero en este artículo quizá seamos capaces de iluminar el tema y ayudarte a tomar tu propia decisión. ¡Oh, qué alegría!

 

LA ALEGRÍA CHISPEANTE: LA HERMANA  MENOR DE LA FELICIDAD

Si has leído el bestseller internacional «La Magia del Orden» o has probado el nuevo éxito de Netflix ¡A ordenar con Marie Kondo!, entonces estás familiarizado con el nombre Marie Kondo. Como consultora organizadora dotada de la paciencia de un santo, Kondo ayuda a la gente no sólo a limpiar sus casas, sino también a ordenar sus vidas.

Es más conocida por su método de organización KonMari, que consiste en reunir todas las pertenencias y guardar sólo aquellas que «animan la alegría». Kondo básicamente anima a la gente no sólo a tirar cosas, lo que se concentra en lo que no encaja en su vida, sino a observar cuidadosamente su reacción emocional ante un objeto y luego deshacerse con gratitud de aquellas cosas que no añaden valor.

Vale, así que mi armario podría estar más limpio. Pero, ¿qué tiene que ver el método KonMari con el trabajo?

Personalmente, nos encanta la idea de la alegría chispeante y creemos que hay un lugar para ella en el trabajo. Después de todo, hay mucho que mejorar. Según un estudio de Gallup, el 85% de los empleados de todo el mundo no están comprometidos o no lo están activamente en su trabajo. No es exactamente alegre, ¿verdad?

Esta cantidad de infelicidad no sólo hace tu vida miserable, sino que también:

  • Cuesta a las empresas unos 7 billones de dólares en todo el mundo debido a la pérdida de productividad.
  • Disminuye el espíritu de equipo y elimina cualquier posibilidad de una cultura productiva y satisfactoria en el trabajo.
  • Arruina la oportunidad de que prosperes y seas lo mejor de ti mismo

No bueno (en español en el original, N. del T.). Incluso si no puedes estar exultante yendo cada día a la oficina, puedes encontrar alegría en tu trabajo, en tu rol, y/o empresa de alguna manera.

Así que veamos qué pinta tiene eso de la alegría en el trabajo y cómo conseguirla para ti y para tus compañeros.

 

¿CÓMO ES LA ALEGRÍA EN EL TRABAJO?

Recuerda, el método KonMari anima a la gente a hacer un balance de sus pertenencias y observar cuidadosamente cuáles promueven emociones positivas y cuáles no. Cuando se aplica al trabajo, la alegría chispeante podría ser:

  • Una sensación de «flujo» mientras trabajas, como perder la noción del tiempo porque estás muy metido en tus tareas.
  • Una conexión con el propósito/misión de tu empresa y una clara comprensión de cómo tu función contribuye a ello.
  • Relaciones positivas y saludables con tus compañeros de trabajo y tu jefe (¡e incluso consiguiendo verdaderos amigos en el trabajo!).
  • Emoción por aprender cosas nuevas o por desarrollarte en tu vida profesional.
  • Un camino claro hacia la promoción profesional y la movilidad ascendente.

La inexistencia de esa alegría chispeante puede reconocerse en:

  • Apatía o falta de compromiso activo con respecto a tu trabajo o función
  • Temer ir a trabajar o a completar ciertas tareas todos los días
  • Un sentimiento de impotencia o ineficacia, como sentir que no ayudas a nadie o que no consigues contribuir a un cambio positivo en tu trabajo.
  • No hay conexión con el propósito/misión de tu empresa (o peor aún, tu empresa no tiene un propósito o misión).
  • Relaciones pobres, desconfiadas, tibias o distantes con tus compañeros de trabajo y tu jefe.
  • No hay un camino claro hacia la promoción profesional.
  • Falta de oportunidades de desarrollo profesional

 

TENGO UNA BUENA MEZCLA DE AMBAS COLUMNAS. ¿ESO ESTÁ MAL? ¿DEBERÍA ESTAR MÁS ALEGRE?

No estamos sugiriendo que debas ser feliz el 100% del tiempo en el trabajo. Aunque eso sería fantástico, entendemos que no podemos conseguir todo lo que queremos. (Aunque todos en Talmundo estamos cruzando los dedos por ese nuevo corralito para cachorros en la oficina.)

El trabajo es a veces desafiante y frustrante como ocurre con cualquier otra cosa en la vida. Sin embargo, eso no significa que tu trabajo y el trabajo de tu equipo no pueda ser de alguna forma alegre todos los días. Todo lo que se necesita es un poco de creatividad KonMari.

 

CUÉNTAME TUS SECRETOS. ¿CÓMO PUEDO GENERAR MÁS ALEGRÍA EN EL TRABAJO PARA MÍ Y PARA LOS MIEMBROS DE MI EQUIPO?

1. Aclara el propósito o la misión de tu empresa y vincula tu trabajo a ella. 9 de cada 10 empleados cambiarían parte de sus ingresos de toda la vida por un trabajo más significativo. Si tú o tus empleados son parte de ese 90%, es hora de volver a lo básico: aclarar el propósito o la misión de la empresa. ¿Por qué haces lo que haces? ¿A quién beneficia tu empresa y cómo?

Una vez que hayas definido la misión de tu empresa, utilízala como una brújula para guiar tu trabajo y alinear tu rol con sus objetivos. Por ejemplo, la misión de Talmundo es mejorar la vida de todas las personas a bordo y ayudar a las empresas a beneficiarse de una fuerza laboral comprometida, involucrada y feliz.

Nuestra Gerente de Marketing Digital, María, podría decir que su propósito es hacer correr la voz sobre la increíble aplicación de Talmundo para que más empresas puedan organizar fantásticos programas que ayuden a sus impresionantes empleados. Para ello, crea artículos en blogs que incluyen consejos y buenas prácticas para los profesionales y empleados de RRHH. (¡Sigue con tu gran trabajo, María!)

Vincular tu propósito personal a la misión de la empresa puede asegurar que tu trabajo valga la pena y sea valioso. Además, ver cómo tu trabajo impacta positivamente en los demás también provocará algo de alegría en ti.

2. Llevar la felicidad a los demás. ¿Sabías que dar a otros estimula la misma parte del cerebro que es estimulada por la comida y el sexo? Ooh la la la! Esto significa que aportar más alegría a los demás en el trabajo puede encender más alegría en ti también.

Prueba a hacer lo siguiente:

  • Organizar una comida de equipo con los compañeros de trabajo.
  • Hacer todo lo posible para dar la bienvenida a los nuevos miembros del equipo.
  • Ayudar a un compañero abrumado por el trabajo.
  • Montar en la oficina un club de libros, un grupo de desarrollo profesional o un grupo de voluntarios.
  • Buscar un Mentor para un nuevo empleado o compañero de trabajo con menos experiencia

3. Establece metas para tu carrera profesional. «Los empleados serán más eficaces si pueden ver cómo sus objetivos individuales encajan en el panorama general«, según un informe de McKinsey & Company. Es una forma técnica de decir que «establecer y lograr metas podría hacerte más feliz en el trabajo«.

4. Dejar situaciones negativas o insatisfactorias. No hay necesidad de mantener y sufrir una situación que mina tu felicidad. Si estás rodeado de compañeros de trabajo tóxicos o en un área que no te satisface, pide cambiar de departamento o al menos formarte con otro grupo.

5. Pregunta por oportunidades extra de carrera y desarrollo profesionales. ¿Te sientes encasillado? A veces el simple hecho de aprender algo nuevo es suficiente para reavivar la alegría por el trabajo. Si has tenido una parada en tu desarrollo profesional, acércate a tu jefe o al equipo de Formación/Recursos Humanos para informarte de las oportunidades de desarrollo que haya.

Quizá puedas:

  • Contratar un curso online
  • Invitar a un conferenciante a la empresa
  • Asistir tú a alguna conferencia
  • Conseguir un Mentor

¿Qué tienes que perder? En el peor de los casos oirás que «no». En el mejor de los casos, encontrarás una chispa extra de alegría que podría transformar la manera en que te sientes respecto del trabajo.

Puedes encontrar más consejos gratuitos para el desarrollo profesional y el compromiso de los empleados en el blog de Talmundo, adaptado a los empleados y directivos.

 

AUTOR: equipo de Talmundo.

IMAGEN: la del artículo original

 

— ¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al boletín semanal de Avantideas! —

 

Escucha eficaz para líderes

 

La mayoría de los líderes son buenos conversadores, pero no tan buenos oyentes. Esto es lamentable, ya que el verdadero liderazgo depende de dos habilidades clave:
1- la capacidad de escuchar con eficacia
2-la habilidad de hacer preguntas poderosas

Estas son las habilidades que desbloquean todo lo demás.

 

Traducido y adaptado del original «Effective listening for Leaders«, de Michael Melcher en Next Step Partners

 

Este artículo proporciona ideas y recomendaciones para los líderes sobre cómo escuchar eficazmente, hacer preguntas poderosas y construir una cultura de aprendizaje.

 

LA ESCUCHA EFICAZ: PONIENDO EL FOCO DE ATENCIÓN EN OTRA PERSONA

Los ejecutivos a menudo piensan que están escuchando bien cuando en realidad no lo están haciendo. De hecho, tendemos a equiparar la escucha con «no hablar», y malinterpretamos la escucha como una actividad pasiva. Suponemos que escuchar es fácil y no debería suponer un gran esfuerzo, cuando en realidad se trata de una habilidad importante.

Empecemos con algunas definiciones. Escuchar significa que usted está poniendo el foco en la otra persona, está rastreando lo que la persona está diciendo, tratando de entender su punto de vista, y escuchando el subtexto más amplio: ¿qué significa? ¿Qué están sintiendo? ¿Qué está en juego? ¿Qué es lo que no están diciendo?

Damos por supuesto que escuchar bien es fácil. Sin embargo, hace una importante habilidad para hacerlo.

Escuchar también significa que usted está haciendo que la otra persona se sienta escuchada. Está repitiendo lo que ellos están diciendo. No basta con sentarse con los brazos cruzados, con la cara de piedra y en silencio hasta que terminan de hablar. Haga que otras personas se sientan escuchadas manteniendo una postura abierta y una voz y reflexionando sobre lo que han dicho.

Escuchar bien también es comprobar la comprensión. Reproducimos lo que creemos que significan y preguntamos: «¿Es eso cierto?» Pueden decir «sí», pueden corregir tu comprensión, o pueden elegir expresar algo de una manera diferente. Cualquiera que sea el caso, usted está actuando al servicio de su pensamiento, no al suyo propio.

 

¿SE LIMITA A FINGIR QUE ESCUCHA?

La escucha efectiva comienza con la mentalidad de que usted está realmente abierto a lo que la otra persona está diciendo. Si en realidad no está abierto a ser influido por la otra persona, usted está participando en un tipo de conversación pero no está escuchando.

Imagine que está en una reunión y alguien levanta la mano y comienza a hablar. Hagamos una auditoría rápida de su actitud.

  • Si está esperando a que el otro termine de hablar para poder decir lo suyo, no está escuchando
  • Si puede predecir lo que va a decir, no está escuchando.
  • Si ya tiene formada una opinión sobre lo que cree que va a decir, no está escuchando.
  • Si cuando la otra persona hace una pausa y usted va y termina su frase, no está escuchando.
  • Si usted habla con alguien o se involucra en una conversación cruzada, no está escuchando.

¿De verdad está Vd. escuchando? ¿O más bien se limitas a fingir que escucha?

 

¿POR QUÉ ES DIFÍCIL ESCUCHAR PARA TANTOS LÍDERES?

Habitualmente, los líderes llegan a esa posición por su capacidad de resolver problemas – para ellos mismos, para sus equipos, para sus empresas, para sus comunidades. Ellos hacen las cosas, a menudo con un tipo particular de experiencia. Hasta cierto punto, su percepción de sí mismos es a menudo como un solucionador de problemas.

Esta es una perspectiva muy común que en realidad se interpone en el camino de la escucha. Si usted cree que necesita ser la fuente de buenas ideas, su cerebro no se va a dedicar completamente a escuchar a alguien más. En cambio, estará ocupado buscando una manera de arreglar la situación. Usted va a estar por lo menos tan enfocado en comunicar sus perspectivas como en escuchar con curiosidad.

Esto es irónico, ya que los grandes líderes no son tanto solucionadores de problemas como facilitadores de las mismas. Reconocen que su poder reside en liberar y combinar el poder de los demás.

Los líderes no resuelven problemas sino que son facilitadores.

A través de la escucha profunda, los líderes conectan puntos que el resto de las personas carece de la perspectiva para ver. Al hacer menos de lo que hablan, pueden en realidad dirigir el diálogo y sacar una variedad de contribuciones de otras personas. Un gran líder es un director capaz, no la trompeta más alta de la orquesta. Los grandes líderes saben a qué reaccionar y qué ignorar: el discernimiento sólo se puede experimentar a través de la escucha profunda.

Para hacer una inmersión profunda (y entretenida) en la escucha efectiva, echa un vistazo al episodio 12 del podcast Meanwhile , que produzco junto con mi colega de sector, Michael Terrell.

 

PREGUNTA PARA LLEGAR AL PROBLEMA REAL

El complemento de una escucha eficaz es saber hacer preguntas poderosas. Así es como conectas con alguien en un diálogo que realmente hace que las cosas avancen.

Las preguntas poderosas son preguntas abiertas que hacen que la otra persona piense más amplia y profundamente. Al igual que con la escucha, usted está facilitando su pensamiento, no haciendo el pensamiento por ellos. ¡Esto requiere que usted esté atento y también que se contenga! Sigue tratándose de ellos, no de ti.

Ejemplos de preguntas poderosas

En términos generales, cualquier pregunta que empiece con «qué» o «cómo» puede ser una pregunta poderosa. Por ejemplo:

  • ¿Desde qué perspectiva tratas esto?
  • ¿Qué estás tratando de lograr?
  • ¿Cuáles son los factores que suman?
  • ¿Qué suposiciones estás haciendo?
  • ¿Qué consejo te han dado? ¿Qué piensas de ello?
  • ¿Qué opciones tienes?
  • ¿Cómo te sentiste cuando escuchaste eso?
  • ¿Qué te pareció su sugerencia?
  • ¿Cuál es tu alternativa?
  • Si dices que sí a esto, ¿a qué le dices que no?
  • ¿Cuál es el problema con _____?
  • ¿Qué recursos necesitas?
  • ¿Qué pasará si no tienes éxito?
  • ¿Qué quieres hacer aquí?

«Háblame más acerca de ________» también actúa como una pregunta poderosa.

Evite preguntas cerradas que puedan ser contestadas con un «sí» o un «no», ya que tienden a limitar la exploración de la gente en lugar de expandirla. Además, cuando usted hace una pregunta cerrada, a menudo sólo está proporcionando una solución potencial disfrazada de pregunta.

Ejemplos de lo que se debe evitar:

  • ¿Has intentado reequilibrar la cartera?
  • ¿Ya has contactado con tu red?
  • ¿Crees que vale la pena arriesgarse?

 

LAS PREGUNTAS PODEROSAS NOS LLEVAN A LA REALIDAD

Usted hace preguntas poderosas para ayudar a la otra persona a llegar al tema real, que a menudo no es el mismo que el de la presentación.

Las preguntas cerradas que pueden ser contestadas con un «sí» o un «no» limitan la exploración o expansión.

Por ejemplo, imagine que usted es un cliente que tiene problemas a la hora de delegar. Tengo algunos modelos y técnicas de delegación en la manga. Pero mi experiencia me dice que no es útil meterse en esto porque realmente no sabemos cuál es el problema. Tal vez hay una falta de capacidad en la gente en la que delegas. Tal vez no has descrito claramente los objetivos. Tal vez te sientas profundamente incómodo dando feedback, por lo que evitas entrar en una relación en la que tendrás que hacerlo. Tal vez tengas miedo de que otras personas piensen que eres un vago. ¿Quién sabe?

Apresurarnos a dar con una respuesta sería una falsa eficiencia, porque realmente no sabemos aún cuál es el problema. Hacer una serie de preguntas poderosas para llegar al verdadero problema es, en última instancia, más directo.

 

¿ES USTED LO SUFICIENTEMENTE FUERTE COMO PARA NO TENER TODAS LAS RESPUESTAS?

Las preguntas poderosas son fáciles de describir y bastante difíciles de hacer constantemente, por las mismas razones por las que escuchar es difícil: tenemos que dejar a un lado nuestra identidad de Jefe Solucionador de Problemas. También es necesario mantener una mentalidad abierta y curiosa, y eso significa mantener el diálogo más allá de una o dos preguntas.

Quizá imponga mucho no ofrecer una solución de inmediato. Es posible que mantener una conversación como esta, a base de preguntas poderosas y respuestas, nos exija tener un buen nivel de confianza. Pero vale la pena intentarlo.

Para escuchar ejemplos de preguntas poderosas en acción, así como consejos para dominar la psicología subyacente de actuar como un formador/coach en lugar de un experto, consulte el episodio 4 de mi podcast Meanwhile, que produzco junto con mi colega de sector, Michael Terrell.

 

CREANDO ORGANIZACIONES QUE APRENDEN

Las acciones positivas tienen un efecto dominó. Cuando Vd. se esfuerza para ser un gran oyente y un buen coach, está permitiendo que otros crezcan. También está mostrando lo que significa ser un líder capaz.

A medida que estas habilidades de diálogo prosperan y se expanden en su organización, comenzarán a transformarla. Los líderes que escuchan bien y hacen preguntas poderosas construyen culturas de aprendizaje en las que todos aportan ideas y soluciones. El resultado es más innovación, mejor colaboración y, en última instancia, crecimiento tanto para la organización como para las personas que la integran.

Las grandes culturas y las empresas prósperas se construyen teniendo una conversación por vez. Y luego a la siguiente. ¿Por qué no empezar ahora?

Para aprender más acerca de nuestro enfoque sobre cómo ayudarle a convertirse en un oyente y líder más eficaz, consulte el recurso a continuación de nuestros talleres de Coaching y Escucha. Haga click en la imagen para acceder a la página de descarga del autor.

 

Copyright Michael Melcher / Next Step Partners, reservados todos los derechos

 

 

AUTOR
Como uno de los socios de Next Step, Michael es un experto en el desarrollo de líderes con un don especial para las comunicaciones, incluyendo: escribir, hablar, enseñar y trabajar en diversos entornos culturales. Conozca más sobre Michael, conéctese con él en LinkedIn, envíele un correo electrónico o simplemente llame al +1 646 489-4494

IMAGEN: jamesoladuje en Pixabay

 

— ¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al boletín semanal de Avantideas! —

 

Suscríbete a nuestro Boletín

Al hacerlo, aceptas la Política de Privacidad.

Suscríbete a nuestro Boletín

Al hacerlo, aceptas la Política de Privacidad.

¿Quieres recibir cada semana la última publicación del blog de Avantideas?
como gestionar ideas en la empresa y tener sistemas de inteligencia colaborativa
Te mandaremos ideas y reflexiones de expertos de todo el mundo que sin duda te serán útiles.
Holler Box