Es de conocimiento común que la forma en que una persona se siente está directamente relacionada con su rendimiento, de ahí el tema de la salud mental en el trabajo. A pesar de este entendimiento, tanto los individuos como las organizaciones luchan por equilibrar el éxito de la misión con el bienestar emocional de los miembros del equipo. Entonces, ¿cuáles son los resultados de esto? La mala conciencia emocional a menudo conduce a una baja autogestión, relaciones tensas y una salud mental reducida.
Traducido y adaptado del original "Mental Health in the Workplace", por Dimyas Perdue en Talent Smart EQ
La salud mental en el trabajo afecta tanto a la salud organizacional como al bienestar de los empleados y sus familias. Las investigaciones indican que 1 de cada 5 adultos se enfrentará a problemas de salud mental relacionados con el trabajo cada año. Esto significa que, en una empresa de 1.000 empleados, 200 podrían enfrentarse a un problema de salud mental cada año.
COMPRENDIENDO LAS CAUSAS
Carga de trabajo. Una de las principales causas de los problemas de salud mental es asumir demasiado trabajo. Si se tratara de una comida de Acción de Gracias, no habría nada malo en ello. Quiero decir, ¿a quién no le gusta una ración extra de pastel? Pero la cuestión es que esta no es la especialidad de la abuela y tu mesa de trabajo ya está llena.
Los peligros de comprometerse demasiado. Hablemos de los problemas aquí. Aceptamos más diciendo sí cuando deberíamos decir no, no pedimos ayuda y no sabemos decir “yo me encargo de esto por la mañana”. Esto lleva a un exceso de trabajo. Trabajar muchas horas puede resultar satisfactorio, pero puede tener costes ocultos. Sin embargo, no hacer una pausa a menudo conduce al agotamiento.
Falta de control. La libertad y la flexibilidad en el trabajo son cruciales para la satisfacción y la salud mental de los empleados. La falta de control sobre horarios o tareas suele aumentar el estrés. Por ejemplo, considera a los trabajadores de la sala de emergencias que gestionan desafíos impredecibles. Sabemos que no pueden prepararse para cada tipo de enfermedad o lesión, ni pueden anticipar el volumen de pacientes. Su salud mental está influida por su nivel de descanso, preparación y estado mental general, lo que afecta directamente cómo manejan entornos tan impredecibles.
Desafíos del equilibrio entre la vida personal y laboral. Es esencial equilibrar las responsabilidades personales con las exigencias laborales. A menudo, las personas dan lo mejor de sí mismas en su trabajo, dejando sólo energía residual para sus familias. Si bien las personas pueden manejar sus emociones de manera más efectiva en el trabajo debido a que perciben que hay más en juego, es importante reconocer que las consecuencias a largo plazo en el hogar pueden ser igualmente significativas.
Equilibrio saludable entre la vida personal y laboral. Un desequilibrio en la vida familiar puede tener consecuencias negativas en el trabajo y viceversa. Para respaldar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, los empleadores pueden ofrecer horarios de trabajo flexibles, opciones de trabajo remoto y garantizar que las cargas de trabajo sean razonables. Este equilibrio es esencial para el bienestar general y la productividad.
Reconocimiento. Cuando los empleados no se sienten reconocidos por su arduo trabajo, su salud mental puede pasar factura. Sentirse invisible o que sus esfuerzos no importan puede provocar desconexión e incluso resentimiento. Esta situación a menudo contribuye al estrés y al agotamiento, ya que los empleados pueden empezar a considerar que su duro trabajo es inútil.
Para cambiar esto, las empresas deberían considerar la posibilidad de establecer programas de reconocimiento sólidos que reconozcan periódicamente tanto los esfuerzos como los logros de los miembros de su equipo. También es beneficioso crear oportunidades para que los empleados sean escuchados, como a través de sesiones periódicas de retroalimentación o reuniones públicas. Estos pasos pueden ayudar a los empleados a sentirse valorados y parte del equipo, elevando la moral y la satisfacción laboral general.
ESTRATEGIAS CLAVE PARA MEJORAR LA SALUD MENTAL EN EL TRABAJO
Estos son sólo algunos de los problemas que afectan la salud mental en el lugar de trabajo, pero hay buenas noticias. Aprovechar el poder de las habilidades de inteligencia emocional puede ayudar a crear un ambiente de trabajo más saludable, productivo y armonioso.
A continuación se presentan estrategias clave de la “Inteligencia Emocional 2.0” que se pueden aplicar al lugar de trabajo:
- Compruébalo tú mismo. Tus sentimientos pueden ser un indicador importante de tu estado interno. Tómate el tiempo para consultarte a ti mismo con regularidad y preguntarte: "¿Las emociones que estoy experimentando en este momento son mi propia elección, una reacción a mi estado de ánimo o simplemente mi respuesta predeterminada?". Esta autorreflexión puede ayudarte a comprender cómo tus emociones influyen en tu comportamiento y toma de decisiones.
- Tampoco te dejes engañar por el buen humor. El buen humor, aunque positivo, a veces puede nublar el juicio. Es importante ser cauteloso incluso cuando te sientas bien, ya que esto puede llevarte a tomar decisiones impulsivas. Estar atento a tu estado de ánimo ayuda a mantener una toma de decisiones equilibrada.
- Cuídate como un halcón. Trata de desarrollar una perspectiva objetiva sobre tu propio comportamiento, especialmente en el momento. Monitorear sus emociones, pensamientos y acciones a medida que se desarrollan las situaciones puede brindarte información valiosa sobre tus respuestas habituales y ayudarte a manejarlas de manera más efectiva.
RESUMIENDO
Para concluir, debemos recordar que abordar la salud mental en el trabajo consiste realmente en prestar atención a las pequeñas cosas que marcan una gran diferencia.
Esto incluye gestionar las cargas de trabajo, dar a las personas control sobre sus horarios, equilibrar la vida personal y profesional y asegurarse de que todos se sientan reconocidos. Más importante aún, se trata de cambiar el dial y sintonizarnos con nuestras emociones. Cuando hacemos que estas estrategias formen parte de nuestra rutina diaria, no solo estamos impulsando nuestro propio bienestar, sino que también estamos mejorando la atmósfera de toda la organización.
AUTOR
Dimyas Perdue. Como líder de la sección militar de TalentSmartEQ, Dimyas aporta más de 22 años de experiencia en capacitación y liderazgo. Es un infante de marina retirado de los Estados Unidos y antes de unirse a TalentSmartEQ, trabajó como asesor senior alistado para el Lejeune Leadership Institute a través de Marine Corps University. Durante su mandato, Dimyas fue responsable de la creación y/o gestión de muchos programas para todo el servicio, incluido el Programa de Instructores de Fitness de la Fuerza, el Programa de Desarrollo de Líderes Marinos, el Curso de Orientación para Líderes Alistados Programados y el curso del Comandante, todos los cuales prestaron servicio a más de 185.000 infantes de marina. En todo el Cuerpo.
IMAGEN: Bernard Bodo en Getty/Canva Pro